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煙臺業(yè)達(dá)熱力2023-2024年度采暖期采暖收費通知

更新時間:2023-09-19 18:25:38作者:佚名

煙臺業(yè)達(dá)熱力2023-2024年度采暖期采暖收費通知

  尊敬的黃渤海新區(qū)各采暖用戶:

  為保障2023~2024年度采暖期供熱工作正常進行,確保用戶按期采暖,根據(jù)《煙臺市供熱管理辦法》(市政府令155號)以及《關(guān)于明確2022-2023年度采暖期市區(qū)供熱價格的通知》(煙發(fā)改價格〔2022〕283號)文件規(guī)定,現(xiàn)將2023~2024年度采暖期收費及供熱的有關(guān)事宜通知如下:

  一、供熱服務(wù)

  (一)供熱時間:2023年11月16日至2024年3月31日,共計137天。

  (二)供熱條件:單元供暖控制標(biāo)準(zhǔn)(高層住宅單元用熱率按高、中、低供熱系統(tǒng)統(tǒng)計)

  1.用熱率達(dá)到50%以上的單元,給予正常供熱;

  2.用熱率為30%~50%的單元,經(jīng)簽訂《供用熱協(xié)議書》后方能供熱;

  3.為保證換熱站安全運行,每套供熱系統(tǒng)(按高、中、低區(qū)劃分)需達(dá)到入網(wǎng)供熱比例30%以上(含30%),方可予以啟動運行;單元內(nèi)供熱系統(tǒng)(按高、中、低區(qū)劃分)用熱率不足30%的不予供熱。

  (三)供熱業(yè)務(wù)

  1.實行分戶控制的采暖系統(tǒng)用戶,如需開通、報?;蜻^戶請到我公司客戶服務(wù)中心、政務(wù)服務(wù)中心A座“業(yè)達(dá)熱電”窗口辦理相關(guān)手續(xù),或登錄山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、煙臺業(yè)達(dá)熱電集團有限公司微信公眾號辦理相關(guān)手續(xù)(需提供房產(chǎn)證、戶主身份證掃描件)。

  2.已實施分戶改造的單元,因故未進行室內(nèi)改造的用戶,不具備供熱條件,暫不能供熱。

  3.工作人員上門服務(wù)將帶牌上崗接受用戶監(jiān)督。

  (四)熱線服務(wù):客戶服務(wù)熱線6375555。

  (五)網(wǎng)站服務(wù):需要了解供熱方面的法律法規(guī)和用熱常識或其他服務(wù)的,請登錄煙臺業(yè)達(dá)熱電集團有限公司網(wǎng)站www.yedaredian.com。

  (六)微信服務(wù):可通過掃描采暖收費通知首頁“煙臺業(yè)達(dá)熱電集團有限公司”官方微信二維碼,關(guān)注“煙臺業(yè)達(dá)熱電集團有限公司”官方微信,了解最新的供熱資訊、支付采暖費。

  二、收費服務(wù)

  (一)收費價格:住宅采暖單價23元/平方米,非住宅采暖單價34.50元/平方米。如收費價格調(diào)整,則按物價部門調(diào)整后的價格執(zhí)行。

  (二)收費面積:以房產(chǎn)證核定的建筑面積或測繪部門出具的《房屋測繪報告》測定的建筑面積為準(zhǔn)(特殊情況由熱力有限公司與房地產(chǎn)開發(fā)商對面積進行復(fù)核確認(rèn))。

  (三)卡號查詢:

  1.通過往年交費發(fā)票的備注欄查詢。

  2.通過撥打服務(wù)熱線6375555查詢。

  3.通過關(guān)注“煙臺業(yè)達(dá)熱電集團有限公司”官方微信查詢。

  (四)收費方式:

  1.銀行收費

 ?。?)收費時間:2023年9月1日至10月31日。

 ?。?)收費網(wǎng)點:為了更好地服務(wù)用戶交費,現(xiàn)將代收采暖費各銀行營業(yè)網(wǎng)點信息公布如下:

營 業(yè) 廳

營 業(yè) 廳 地 址

煙臺銀行開發(fā)區(qū)支行

開發(fā)區(qū)長江路161號天馬中心廣場一層

煙臺銀行開發(fā)區(qū)泰山路支行

開發(fā)區(qū)泰山路西4號(靜海大酒店樓下)

煙臺銀行開發(fā)區(qū)衡山路支行

開發(fā)區(qū)沭河路113號林語逸景網(wǎng)點

煙臺銀行開發(fā)區(qū)長江路支行

開發(fā)區(qū)長江路南58號內(nèi)121號(金城小區(qū)西門南,華山路東側(cè))

煙臺銀行開發(fā)區(qū)海通支行

開發(fā)區(qū)泰山路76號

煙臺銀行開發(fā)區(qū)古現(xiàn)支行

開發(fā)區(qū)福州路1號(古現(xiàn)黃金園賓館院內(nèi))

煙臺銀行開發(fā)區(qū)天山路支行

開發(fā)區(qū)長江路北69號(通用大廈)

煙臺農(nóng)村商業(yè)銀行營業(yè)部

開發(fā)區(qū)泰山路98-1號

煙臺農(nóng)村商業(yè)銀行自貿(mào)區(qū)支行

開發(fā)區(qū)長江路161號天馬中心廣場一層

煙臺農(nóng)村商業(yè)銀行華山支行

開發(fā)區(qū)華山路西側(cè)13號

煙臺農(nóng)村商業(yè)銀行匯豐支行

開發(fā)區(qū)天山路8號

煙臺農(nóng)村商業(yè)銀行恒隆支行

開發(fā)區(qū)福萊商城19A內(nèi)1號

煙臺農(nóng)村商業(yè)銀行福萊支行

開發(fā)區(qū)長江路290號內(nèi)2號樓1層1號

煙臺農(nóng)村商業(yè)銀行古現(xiàn)支行

開發(fā)區(qū)上海大街58號(金桂小區(qū)東)

煙臺農(nóng)村商業(yè)銀行八角支行

開發(fā)區(qū)八角街道辦事處

煙臺農(nóng)村商業(yè)銀行大季家支行

開發(fā)區(qū)大季家街道辦事處

煙臺農(nóng)村商業(yè)銀行初旺支行

開發(fā)區(qū)大季家街道辦事處初旺居委會

煙臺農(nóng)村商業(yè)銀行蘆洋支行

開發(fā)區(qū)大季家街道辦事處蘆洋居委會

煙臺農(nóng)村商業(yè)銀行金沙江分理處

開發(fā)區(qū)金沙江路83號政務(wù)服務(wù)中心B座

中國銀行開發(fā)區(qū)支行營業(yè)部

開發(fā)區(qū)長江路11號

中國銀行開發(fā)區(qū)佰和支行

開發(fā)區(qū)長江路33號

中國銀行開發(fā)區(qū)天山路支行

開發(fā)區(qū)天山路佰和悅府網(wǎng)點61-1-103

中國銀行開發(fā)區(qū)天馬支行

開發(fā)區(qū)寧波路9號

中國農(nóng)業(yè)銀行開發(fā)區(qū)支行

開發(fā)區(qū)泰山路98號

中國農(nóng)業(yè)銀行長江路支行

開發(fā)區(qū)金沙江路83號

中國農(nóng)業(yè)銀行通用支行

開發(fā)區(qū)長江路69號通用大廈一樓

中國農(nóng)業(yè)銀行自貿(mào)區(qū)支行

開發(fā)區(qū)長江路39號

中國農(nóng)業(yè)銀行金東支行

開發(fā)區(qū)金東世紀(jì)A座1樓

中國農(nóng)業(yè)銀行古現(xiàn)支行

開發(fā)區(qū)上海大街58號

中國農(nóng)業(yè)銀行八角支行

開發(fā)區(qū)天津北路2-2號

中國農(nóng)業(yè)銀行大季家支行

開發(fā)區(qū)大季家街道辦事處東側(cè)

中國農(nóng)業(yè)銀行潮水支行

開發(fā)區(qū)潮水鎮(zhèn)政府東側(cè)

光大銀行

開發(fā)區(qū)長江路40號金河大廈

  2.熱力有限公司(客戶服務(wù)中心)收費

 ?。?)收費時間:2023年9月15日至10月31日(8:30~16:00,中午不休息,平常周六、周日不休息,法定節(jié)假日休息)。

 ?。?)收費地址:開發(fā)區(qū)遼河路3號。

  3.政務(wù)服務(wù)中心收費

 ?。?) 收費時間:2023年9月15日至10月31日(工作日8:30~11:30, 14:00~16:00)。

  (2)收費地址:開發(fā)區(qū)金沙江路83號,政務(wù)服務(wù)中心A座“業(yè)達(dá)熱電”窗口。

  4.微信、網(wǎng)銀收費

  (1)收費時間:2023年9月1日至10月31日。

 ?。?)交費網(wǎng)址:①掃描采暖收費通知首頁“煙臺業(yè)達(dá)熱電集團有限公司”官方微信二維碼,支付采暖費;②登陸微信點擊“生活繳費”,選擇“煙臺經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)熱力有限公司”,支付采暖費;③下載“煙臺一手通”,點擊“云繳費”,選擇“煙臺經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)熱力有限公司”,支付采暖費。

  5.不用熱用戶,請于每年9月30日前到我公司客戶服務(wù)中心或政務(wù)服務(wù)中心A座“業(yè)達(dá)熱電”窗口辦理報停手續(xù),也可以通過微信公眾號申請辦理。

  三、監(jiān)督舉報

  (一)監(jiān)督舉報內(nèi)容

  1.供熱服務(wù)監(jiān)督舉報

  2.供熱質(zhì)量監(jiān)督舉報

  3.違規(guī)行為監(jiān)督舉報:我公司對違規(guī)行為實行有獎舉報,包括竊熱行為監(jiān)督舉報和私自安裝管道泵監(jiān)督舉報。

  (二)監(jiān)督舉報方式

  1.監(jiān)督舉報電話:6379777。

  2.網(wǎng)站監(jiān)督舉報:用戶可通過登錄煙臺業(yè)達(dá)熱電集團有限公司網(wǎng)站:

  www.yedaredian.com的“監(jiān)督中心”模塊進行監(jiān)督舉報。

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