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2024-09-06
更新時(shí)間:2024-09-06 13:45:02作者:佚名
2024-2025年度沈陽(yáng)366e平臺(tái)供暖繳費(fèi)通知
尊敬的366e生活平臺(tái)用戶:
目前渾南熱力、國(guó)惠環(huán)保、新北熱電、國(guó)潤(rùn)低碳、沈水灣清潔能源、國(guó)新環(huán)保、國(guó)浩藍(lán)天、國(guó)盈新能源八家供熱公司收費(fèi)系統(tǒng)已準(zhǔn)備就緒,廣大用戶即日起可繳納2024-2025年度采暖費(fèi)。
一、繳費(fèi)途徑
1、“366e生活”微信公眾號(hào)
用戶可在本平臺(tái)全年365天、全天24小時(shí)線上繳納采暖費(fèi)。
首次在平臺(tái)繳費(fèi)的用戶,在綁定房屋后方可繳納采暖費(fèi)。
2、客服中心
用戶可在工作日8.30-16.30前往上述八家供熱公司的客服中心現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)。
查找客服中心信息:點(diǎn)擊366e生活公眾號(hào)首頁(yè)?更多服務(wù)?客服大廳,在客服大廳列表中查找。
3、24小時(shí)自助營(yíng)業(yè)廳
我們?cè)跍喣蠠崃头行脑O(shè)立了24小時(shí)自助營(yíng)業(yè)廳,上述八家供熱公司的用戶均可在此自助辦理供熱繳費(fèi)、打印發(fā)票、打印停供協(xié)議等業(yè)務(wù)。注意,非工作時(shí)間前往需攜帶身份證。
二、注意事項(xiàng)
1、新用戶
首次繳納采暖費(fèi)的用戶,請(qǐng)先進(jìn)行房屋認(rèn)證。房屋認(rèn)證時(shí),需提前準(zhǔn)備好房主身份證及房證原件,然后既可在本平臺(tái)線上辦理,也可前往客服中心線下辦理認(rèn)證手續(xù)。
2、停供用戶
往年停供的房屋,如需恢復(fù)供熱,直接在本平臺(tái)繳納當(dāng)年采暖費(fèi)即可。
注意:繳費(fèi)后需要按照系統(tǒng)提示,致電房屋所屬換熱站,聯(lián)系開栓供熱事宜。
3、欠費(fèi)用戶
有欠費(fèi)的房屋,在結(jié)清欠費(fèi)后,才可以繳納當(dāng)年采暖費(fèi)。