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O2O電子商務(wù)模式是什么（如何玩轉(zhuǎn)O2O電子商務(wù)模式）。本站來(lái)告訴相關(guān)信息，希望對(duì)您有所幫助。

想要玩轉(zhuǎn)O2O電商就要知道O2O是什么、意義、經(jīng)營(yíng)模式
O2O是什么？
O2O，是Online To Offline的縮寫，是指將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。O2O模式需具備五大要素：獨(dú)立的網(wǎng)上商城、國(guó)家級(jí)可信網(wǎng)站認(rèn)證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷推廣、社交媒體與客戶在線互動(dòng)、線上線下一體化的營(yíng)銷系統(tǒng)。
O2O的意義
O2O的意義是服務(wù)線下商家，方便消費(fèi)者。通過(guò)O2O，將線下商品及服務(wù)進(jìn)行展示，并提供在線支付。這對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，不僅拓寬了選擇的余地，還可以依照消費(fèi)者的區(qū)域性享受商家提供的更適合的服務(wù)。但如果沒有線上展示，也許消費(fèi)者會(huì)很難知曉商家信息，更不用提消費(fèi)二字了。另外，正在運(yùn)用O2O的商家們，也常會(huì)使用比線下支付要更為優(yōu)惠的手段吸引客戶進(jìn)行在線支付，這也為消費(fèi)者節(jié)約了不少的支出。O2O的關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)上的信息發(fā)布，因?yàn)橹挥谢ヂ?lián)網(wǎng)才能把商家信息傳播得更快，更遠(yuǎn)，更廣，可以瞬間聚集強(qiáng)大的消費(fèi)能力。

O2O的經(jīng)營(yíng)模式
1、引流：線上平臺(tái)作為線下消費(fèi)的入口，可以匯聚大量有需求的消費(fèi)者，或者引發(fā)消費(fèi)者的線下消費(fèi)需求。
2、轉(zhuǎn)化：線上平臺(tái)向消費(fèi)者提供商鋪的信息、優(yōu)惠、便利，搜索、對(duì)比，并最終幫助消費(fèi)者選擇線下商戶、完成決策。
3、消費(fèi)：消費(fèi)者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務(wù)、完成消費(fèi)。
4、反饋：消費(fèi)者將自己的體驗(yàn)反饋到線上平臺(tái)，有助于其他消費(fèi)者做出決策。線上平臺(tái)通過(guò)梳理和分析消費(fèi)者的反饋，形成完整的本地商鋪信息，吸引更多的消費(fèi)者使用在線平臺(tái)。
5、存留：線上平臺(tái)為消費(fèi)者和本地商戶建立溝通渠道，可以幫助商戶維護(hù)消費(fèi)者關(guān)系，使消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)，成為商家的回頭客。
O2O你認(rèn)為它重要，它對(duì)你來(lái)說(shuō)就有意義，你認(rèn)為它不重要，它對(duì)你來(lái)說(shuō)就沒有意義!對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，我們要做的不是看客，不是在這里看熱鬧。一種新的商業(yè)現(xiàn)象和商業(yè)邏輯，我們要思考的是怎么為我所用，因?yàn)槲覀冊(cè)谇星袑?shí)實(shí)地做生意!如果不理解，我們就去研究和學(xué)習(xí);如果理解了，挽袖子動(dòng)手去干就好了。需要更具體的請(qǐng)?jiān)u論！