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從資本寵兒到商業(yè)壞孩子,美團(tuán)做錯(cuò)了什么?

更新時(shí)間:2024-06-06 00:06:16作者:佚名

從資本寵兒到商業(yè)壞孩子,美團(tuán)做錯(cuò)了什么?

就在今天,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局依據(jù)《反壟斷法》,依法對(duì)美團(tuán)“二選一”的壟斷違法行為做出行政處罰,處以共計(jì)34.42億元罰款。

從資本寵兒到商業(yè)壞孩子,美團(tuán)做錯(cuò)了什么?

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局網(wǎng)站截圖

處罰美團(tuán)是根據(jù)舉報(bào),從2021年4月起,國(guó)家工商行政管理總局就對(duì)美團(tuán)的違法行為展開(kāi)了調(diào)查。美團(tuán)自2018年開(kāi)始,在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣(mài)平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)濫用市場(chǎng)支配地位,實(shí)施差別費(fèi)率、拖延商家上線等方式,逼迫商家與其簽訂獨(dú)家合作協(xié)議,為了保障“二選一”這一行為的順利實(shí)施,通過(guò)收取獨(dú)家合作保證金,采取多種懲罰性措施和技術(shù)手段,排除限制了行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),妨礙了市場(chǎng)資源的自由流動(dòng),嚴(yán)重?fù)p害了平臺(tái)商家和消費(fèi)者的合法權(quán)益,觸犯了我國(guó)《反壟斷法》第十七條第一款第(四)項(xiàng)禁止“沒(méi)有正當(dāng)理由,限定交易相對(duì)人只能與其進(jìn)行交易”的濫用市場(chǎng)支配地位行為,所以才會(huì)被立案調(diào)查。

從資本寵兒到商業(yè)壞孩子,美團(tuán)做錯(cuò)了什么?

總局查獲美團(tuán)實(shí)施濫用市場(chǎng)支配地位行為的事實(shí)和依據(jù)有:制定實(shí)施以差別費(fèi)率為核心的獨(dú)家合作政策,迫使餐飲經(jīng)營(yíng)者簽訂獨(dú)家合作協(xié)議,在特定時(shí)段、特定區(qū)域強(qiáng)力推進(jìn)“二選一”,強(qiáng)化對(duì)代理商、合作商的管控。美團(tuán)在限制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),提高市場(chǎng)進(jìn)入壁壘,限制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)自由,破壞平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使消費(fèi)者無(wú)法獲得更優(yōu)質(zhì)的價(jià)格和服務(wù),降低了消費(fèi)者長(zhǎng)期福利水平,嚴(yán)重阻礙了經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。

與此同時(shí),美團(tuán)還通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)手段,采取多種懲罰性措施迫使平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者停止與其他競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)合作,向獨(dú)家合作經(jīng)營(yíng)者收取保證金。2018—2020年,全國(guó)與美團(tuán)簽訂獨(dú)家合作協(xié)議并繳納保證金的平臺(tái)商家累計(jì)163萬(wàn)家,收取保證金累計(jì)12.89億元??偩重?zé)令美團(tuán)立即停止違法行為,全額退還違法收取的獨(dú)家合作保證金1,289,598,329元,對(duì)美團(tuán)處以其2020年度中國(guó)境內(nèi)銷(xiāo)售額1147.47億元3%的罰款,計(jì)34.42億元。

對(duì)于美團(tuán)的處罰很多人覺(jué)得輕了,今年4月份總局對(duì)阿里巴巴“二選一”反壟斷的處罰是182億元,相比差了近150億。

從資本寵兒到商業(yè)壞孩子,美團(tuán)做錯(cuò)了什么?

美團(tuán)無(wú)疑是成功的,它借助資本的力量完成了華麗的蛻變,成長(zhǎng)為今天外賣(mài)的代名詞。同時(shí),美團(tuán)也是幸運(yùn)的,由一個(gè)小公司在經(jīng)歷過(guò)幾年數(shù)論殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)后,成為了行業(yè)巨無(wú)霸??杀氖?,美團(tuán)最后卻沒(méi)有為消費(fèi)者及平臺(tái)商家創(chuàng)造福祉,反倒是成為了資本的吸血工具,毫無(wú)底線地去榨取平臺(tái)商家和外賣(mài)騎手創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值,甚至不承認(rèn)美團(tuán)騎手是自己的員工,不給他們繳納應(yīng)有的保險(xiǎn)。

從資本寵兒到商業(yè)壞孩子,美團(tuán)做錯(cuò)了什么?

更令人可惡的是美團(tuán)通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行大數(shù)據(jù)“殺熟”,根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行分析,然后向消費(fèi)者推薦同質(zhì)高價(jià)的商品,甚至同一家店同一個(gè)商品,老客戶的價(jià)格相對(duì)較高。

從資本寵兒到商業(yè)壞孩子,美團(tuán)做錯(cuò)了什么?

美團(tuán)毫無(wú)底線搜集用戶信息,不再滿足用戶的電話、家庭住址、聯(lián)系人信息。在其推出的“月付”功能中,強(qiáng)行搜集用戶房產(chǎn)、財(cái)稅、車(chē)輛、基金、保險(xiǎn)、股票、信托、債券、理財(cái)以及負(fù)債、社保、公積金、訴訟等諸多信息。只要成為了美團(tuán)的會(huì)員,你的所有信息都將會(huì)被美團(tuán)合法搜集。

從資本寵兒到商業(yè)壞孩子,美團(tuán)做錯(cuò)了什么?

高瓴資本創(chuàng)始人張磊曾在2018年美團(tuán)上市前表示,相信上市,將會(huì)是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)未來(lái)持續(xù)創(chuàng)造更高價(jià)值的新起點(diǎn)。而美團(tuán)這種擁有大格局價(jià)值觀的企業(yè),高瓴資本是長(zhǎng)期看好的。美團(tuán)在港交所上市后,騰訊、紅杉中國(guó)、今日資本等機(jī)構(gòu)成為最大贏家,騰訊更是美團(tuán)的第一大股東。

從資本寵兒到商業(yè)壞孩子,美團(tuán)做錯(cuò)了什么?

資本的存在應(yīng)該是對(duì)商業(yè)有益的,它能幫助初創(chuàng)公司快速成長(zhǎng),不會(huì)因?yàn)橘Y金捉襟見(jiàn)肘而誤了發(fā)展的時(shí)機(jī)。資本來(lái)到這個(gè)世界上本是無(wú)罪的,可是它一旦成為邪惡資本家的幫兇,雙手沾滿了勞動(dòng)者的鮮血,那資本就是罪惡而不可饒恕的。

從資本寵兒到商業(yè)壞孩子,美團(tuán)做錯(cuò)了什么?

從資本寵兒到商業(yè)壞孩子,美團(tuán)做錯(cuò)了太多,忘記了初心,身心都受到了資本的荼毒和裹挾。王興也從一個(gè)躊躇滿志的創(chuàng)業(yè)青年,成為了一個(gè)被資本驅(qū)動(dòng)的商人。

王興不想做一方諸侯,而是要做“黃袍加身”一統(tǒng)天下的王。在他的眼中,普天之下,都要成為美團(tuán)的疆土,美團(tuán)就是要做一個(gè)“美帝”——一個(gè)全覆蓋、最能打的商業(yè)帝國(guó)。

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