鼻子骨折賠償標(biāo)準(zhǔn)2018(鼻子骨折賠償標(biāo)準(zhǔn)2018案例)
2024-02-24
更新時(shí)間:2024-02-24 18:05:13作者:佚名
姚勁波在2019世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上主題分享
鈦媒體注:以往參加世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),姚勁波都會(huì)帶著新項(xiàng)目來烏鎮(zhèn)露面。
2017年參加媒體溝通會(huì)時(shí),姚勁波帶著的是58到家CEO陳小華、58速運(yùn)聯(lián)席CEO林凱源,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)公司CEO黃煒。2018年,姚勁波把58同城副總裁、58同鎮(zhèn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馮米介紹給了大家。
今年,姚勁波一個(gè)人參加了媒體溝通會(huì),但討論的仍是58同鎮(zhèn)與下沉市場,“我們把58同鎮(zhèn)看成是二次創(chuàng)業(yè)。”
下沉,是58同城目前的重要戰(zhàn)略之一。58同鎮(zhèn)是在2017年推出的新戰(zhàn)略業(yè)務(wù),截至目前,58同鎮(zhèn)做了1萬多個(gè)鎮(zhèn),年覆蓋用戶超1億用戶。
“下沉市場的發(fā)展空間??超過我們的想象?!币挪òl(fā)現(xiàn)最受用戶歡迎的服務(wù)跟城市差別沒那么大。
58同鎮(zhèn)發(fā)布的《2019下沉市場用戶調(diào)研報(bào)告》顯示,與看電視、體育鍛煉、社交、讀書看報(bào)相比,下沉市場用戶更喜歡用手機(jī)上網(wǎng),63.72%的用戶用手機(jī)刷短視頻、瀏覽新聞資訊、使用社交軟件。
除了手機(jī)上網(wǎng),下沉市場用戶還熱衷于網(wǎng)購,每人月均網(wǎng)購5.8次,63.4%的用戶更偏愛線上購物。
姚勁波坦言,現(xiàn)階段,58同鎮(zhèn)并不考慮盈利,“以前我們老想著要活著,更多地會(huì)天然地考慮收入、經(jīng)濟(jì)效益盈利,這次做58同鎮(zhèn)我們不一樣的心態(tài),我們已經(jīng)是一個(gè)還不錯(cuò)的公司,所以58同鎮(zhèn)我們會(huì)做得更純粹一些。”
記者:去年也是在聊下沉市場,但是經(jīng)過一年時(shí)間,下沉市場的格局有什么新變化?
姚勁波:??下沉市場的發(fā)展空間??還是超過我們想象的。在下沉市場,我們現(xiàn)在做了1萬多個(gè)鎮(zhèn),年??覆蓋超一億用戶。??我們會(huì)發(fā)現(xiàn)??最受用戶歡迎的服務(wù)跟城市差別沒那么大。??比如也是租房買房、招聘等。招聘和房產(chǎn)排在前兩位,??車排在第三位,跟城市需求越來越接近,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)能力跟城市也在接近。
但下沉市場有些特點(diǎn)、有些服務(wù)是城市沒法做,但是當(dāng)?shù)貐s很受歡迎,因?yàn)檫@是一個(gè)熟人的社會(huì),比如說打聽,??哪里有招聘需求、房屋租賃,甚至有老人走丟,類似這種服務(wù)很多。??所以我覺得下沉市場,它的空間還是超過我們想象。
記者:你怎么看下沉市場的潛力?
姚勁波:就58同鎮(zhèn)來說,我相信它未來是一樣大的,和城市一樣大。它覆蓋的用戶數(shù)甚至?xí)唷?/p>
商業(yè)價(jià)值并不會(huì)那么快體現(xiàn)出來,現(xiàn)在還是我們在跑馬圈地,獲得用戶,然后做大這個(gè)基礎(chǔ)的時(shí)候。
不過通過一些自己的調(diào)研數(shù)據(jù)能夠看出下沉市場的趨勢,最近我們做了一個(gè)58同鎮(zhèn)下沉市場的報(bào)告里面有提到超過40%的這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)者,其實(shí)比如說在購房的行為上面有房無貸,有超過58%他都基本上有自己的車,而且在消費(fèi)能力上和他每天使用手機(jī)的這種頻率上,比如說他用手機(jī)購物,或者用一些娛樂的APP可能超過5個(gè)小時(shí),就從一些典型特征商來說,我們覺得整體的潛力還是蠻大的。
記者:那現(xiàn)在是不是在越不發(fā)達(dá)地區(qū)可能越向下沉市場沉這個(gè)就會(huì)變得越重?
姚勁波:是的,你要花的成本也會(huì)越高,但是用戶一旦接受你以后,他對你的依賴信任也會(huì)更強(qiáng)。我們?yōu)槭裁凑f在832個(gè)國家級貧困線,全部要求全部覆蓋,因?yàn)槟莻€(gè)地方并不是商業(yè)最優(yōu)價(jià)值的,也不是發(fā)展用戶最快的,我覺得這就是我們的一個(gè)社會(huì)責(zé)任感。
我們讓信息連通,信息鴻溝的彌補(bǔ),我們把它看成一種形成,這個(gè)項(xiàng)目是我們黨委和我們公益中心在牽頭的,我們要把貧困線的58同鎮(zhèn)把它做好,不惜代價(jià)把它做好,盡快的讓那些地方的人能夠利用互聯(lián)網(wǎng)連接起來。
記者:??去年您提到互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在下沉市場會(huì)重新再來一遍,今年雙11馬上來了,不管是拼多多、還是京東,他們今年的主戰(zhàn)場可能是在下沉市場,你認(rèn)為會(huì)出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的廝殺嗎?
姚勁波:??目前我們看確實(shí)有一些品牌靠下沉市場,從零開始誕生出來的,??但大部分服務(wù)還是目前的公司延伸下去的。??比如58同城,我們延伸到58同鎮(zhèn)。??因?yàn)楫吘惯@些公司它在過去在城市??已經(jīng)積累了人才、產(chǎn)品、技術(shù)、數(shù)據(jù)等等。????
也不排除在一些細(xì)分領(lǐng)域還是會(huì)誕生一些新的品牌的,但是目前的巨頭像京東、淘寶,包括58同城,如果能夠重視農(nóng)村市場的話,那服務(wù)會(huì)自然地延伸下去。
記者:??像58同城,還有包括其他電商平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)公司??都在下沉,您覺得這一兩年來,他們給鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場帶來??的最大變化是什么?
姚勁波:??我覺得這是相輔相成的,有些公司是做硬件、做覆蓋、做基礎(chǔ)設(shè)施的,比如中國移動(dòng),中國聯(lián)通,小米,OPPO、vivo。??這個(gè)我覺得中國已經(jīng)非常牛了,基本上農(nóng)民人手一臺(tái)??手機(jī),?? ??而且在農(nóng)村上網(wǎng)的速度并不比在城市慢、甚至更快,而且價(jià)格很便宜,大部分是五十塊錢包月,六十塊錢包月,全部可以寬帶,所以這種環(huán)境下它會(huì)給應(yīng)用提供很大的需求。
我們要做的就是,要讓人民知道,你手里面的手機(jī)不止是可以用來娛樂 ?,你可以真的用這個(gè)手機(jī)來幫助你的生活,幫助你掙錢,幫助你找到機(jī)會(huì)。??
過去農(nóng)村市場跟城市是隔離的,我們很多時(shí)候不愿意生活在農(nóng)村,很多時(shí)候不是因?yàn)檗r(nóng)村不夠美,很多時(shí)候是因?yàn)樾畔㈤]塞,這個(gè)你沒有辦法,像在城市里面有一份很好的報(bào)紙,有很多的聚會(huì),你能夠了解外面在發(fā)生什么,你了解你做什么產(chǎn)業(yè)能夠發(fā)展得好,有什么新的變化。??但是58同鎮(zhèn)的話,我們是希望能夠把這些便利也帶給鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民。
未來,我們也好,更多互聯(lián)網(wǎng)公司也好,??如果能夠?yàn)槌鞘修r(nóng)村都提供相等體制的服務(wù),那么我相信很多人,包括你們很多人??都可能會(huì)更愿意生活在農(nóng)村的。??
記者:站長的收入現(xiàn)在有沒有一些具體的數(shù)據(jù)?
姚勁波:??目前好的鎮(zhèn)能夠過萬,好的鎮(zhèn)站長的收入能夠過萬。最好的能過萬,我覺得如果能到三千五千,就基本上表示他不用靠我們的補(bǔ)貼,能夠在當(dāng)?shù)啬軌蚧钕氯チ恕?/p>
記者:??不同的鄉(xiāng)鎮(zhèn)可能情況不一,58同鎮(zhèn)的計(jì)劃會(huì)不會(huì)因?yàn)槊總€(gè)地方的差異,然后來做一些差異化戰(zhàn)略?
姚勁波:??我們反而會(huì)更不好的地方,因?yàn)楹玫牡胤狡鋵?shí)不需要。??你把不好的地方了,做出受歡迎的產(chǎn)品,然后培訓(xùn)出站長,??????把它做好的話,其實(shí)后期頭部的你不需要。
我讓團(tuán)隊(duì)更不發(fā)達(dá)地區(qū),為什么我們會(huì)要求在832個(gè)國家級貧困縣全部要開站點(diǎn)???而且我們額外要在當(dāng)?shù)刈鲞@種培訓(xùn)呢?因?yàn)樵绞遣话l(fā)達(dá)地區(qū),??它的人的使用手機(jī)的能力越弱。??一個(gè)農(nóng)民只要用他的手機(jī)解決他一件生活問題,只要做一次,??他就會(huì)對手機(jī)產(chǎn)生無限的??信任了。
記者:站長怎么選擇?
姚勁波:??一般是當(dāng)?shù)胤掂l(xiāng)務(wù)工的人,在城市里面呆過,對互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施也懂得比較多,一部分就在當(dāng)?shù)?,有些是老師,有一些是郵局的工作人員,有些是政府的編制的人,他們有的離開這個(gè)體系。??反正在當(dāng)?shù)囟际怯悬c(diǎn)像我們在當(dāng)?shù)剞k份報(bào)紙,找一個(gè)總編輯一樣。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的KOL。他們一般都會(huì)在這個(gè)鎮(zhèn)里面走動(dòng),辦一場講座或是辦個(gè)活動(dòng),然后把每個(gè)人加為他的好友,??如果有人要發(fā)布信息,比如說他家的橘子滯銷,或者逮到了一些小龍蝦,他要賣掉的時(shí)候,他就用語音,有些時(shí)候有些人不會(huì)擴(kuò)散出去發(fā)到這個(gè),就是??數(shù)字化。
記者:這么多站長,怎么進(jìn)行統(tǒng)一化管理或者是培養(yǎng)?有沒有這樣一套機(jī)制?
姚勁波:我們有58本地版APP,每個(gè)站長都需要在APP內(nèi)完成規(guī)定動(dòng)作,比如每天發(fā)布多少條信息,什么內(nèi)容要發(fā)到網(wǎng)上來,比如說社保的發(fā)放,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的一些公告、交通事故,??停水停電等等,以及本地的農(nóng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)讓、求職找工作、拼車、房屋的出租、鎮(zhèn)上的某個(gè)商店開業(yè)、打折的信息等等要發(fā)上來。??
另外我們會(huì)集中幫我們的站長做商業(yè)化,因?yàn)檎鹃L是鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)?shù)厝耍??沒有偏外部的商業(yè)機(jī)會(huì),我們會(huì)統(tǒng)一幫他把??商業(yè)產(chǎn)品做好,然后讓他能夠通過這個(gè)產(chǎn)品掙到錢。
每個(gè)省、全國都會(huì)排名。??比如說我老家湖南益陽一個(gè)特別邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn), ??我的很多親戚他們可能不知道58同城是干什么的,??但他慢慢知道了58同鎮(zhèn),了58同鎮(zhèn),他知道很有用。?
我們把58同鎮(zhèn)看成是二次創(chuàng)業(yè),或者說是我們公司的一個(gè)公益事業(yè)。我們58同鎮(zhèn)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人馮米是斯坦福的博士,??在北大做過教授,他現(xiàn)在就整天在各個(gè)地方跑,??跟貧困縣跟站長在交流,我們把它看成是我們的一個(gè)社會(huì)責(zé)任。
做這個(gè)業(yè)務(wù),說實(shí)話它會(huì)不斷地讓你獲得正能量,因?yàn)椴粩嗟赜腥烁艺f,用了58同鎮(zhèn),他的滯銷的農(nóng)產(chǎn)品賣出去了,他丟了一頭豬,通過58同鎮(zhèn)找回來了等等,就會(huì)有各種正向的消息出來,就相當(dāng)于我們已經(jīng)在全國一萬多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)做了當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙,??鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民相當(dāng)于跳過了PC互聯(lián)網(wǎng)階段,突然到了智能手機(jī)時(shí)代。??
然后在當(dāng)?shù)氐男畔膩頉]有被數(shù)字化過,這些信息從來是口口相傳的,??是靠熟人來傳播的,我們通過58同鎮(zhèn)用互聯(lián)網(wǎng)來傳播這些信息,這會(huì)創(chuàng)造巨大的價(jià)值。
記者:??有沒有一些您感觸比較深的一些案例可以分享一下?
姚勁波:??我看到至少我老家的,我把我老家那個(gè)地方做成一個(gè)觀察點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)我們那個(gè)地方的人越來越多地使用58同鎮(zhèn)了解??它周邊在發(fā)生什么事情,??各種新聞?wù)墓娴鹊龋??他們也不斷的有需求要發(fā)布。
比如我們家那邊是產(chǎn)小龍蝦的地方,??也有些人他找到了五斤六斤小龍蝦,他就會(huì)發(fā)信息到58同鎮(zhèn),說我逮到了五斤小龍蝦,有沒有誰要???就是說這種C2C的交易??我們不做,永遠(yuǎn)不會(huì)有人做,因?yàn)樗鼪]有什么商業(yè)價(jià)值。
但對我來說,它能夠把這個(gè)地方的人連接起來,能夠促進(jìn)當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)的發(fā)展。??如果我們不做,也許這個(gè)時(shí)間拖晚三年五年它也不會(huì)到來,但如果我們做了,這個(gè)地方也許它的效率,它的商業(yè)機(jī)會(huì)有可能被盡早的釋放出來。
記者:??您剛剛說您把58同鎮(zhèn)看作是您的一次二次創(chuàng)業(yè),您對這個(gè)二次創(chuàng)業(yè)有沒有什么遠(yuǎn)期的目標(biāo)和規(guī)劃?
姚勁波:我在內(nèi)部也講,就是說58同鎮(zhèn)現(xiàn)在跟我們的房產(chǎn)、招聘業(yè)務(wù)一樣是并列的一級頻道,但是它現(xiàn)在沒有任何收入。我跟團(tuán)隊(duì)的人講,我說在我的印象里面你不是跟他們并列的,你是跟整個(gè)58同城是并列的關(guān)系,因?yàn)?8同城服務(wù)城市。
58同鎮(zhèn)我們希望它將來服務(wù)鄉(xiāng)村,而且覆蓋比城市還多的人,??然后也探索跟58同城目前不一樣的運(yùn)作的模式,我相信他在未來的商業(yè)價(jià)值也是巨大的。??我們堅(jiān)持把它做好,堅(jiān)持用一種非常長遠(yuǎn)利他的心態(tài)把58同鎮(zhèn)的服務(wù)做好。
記者:58現(xiàn)在也成立十幾年了,您說如果今年這是您的二次創(chuàng)業(yè),那這二次創(chuàng)業(yè)跟第一次創(chuàng)業(yè)你的心態(tài),你的個(gè)人感受會(huì)有什么不一樣?
姚勁波:以前我們老想著要活著,更多地會(huì)天然地考慮收入、經(jīng)濟(jì)效益盈利,這次做58同鎮(zhèn)我們不一樣的心態(tài),我們已經(jīng)是一個(gè)還不錯(cuò)的公司,所以58同鎮(zhèn)我們會(huì)做得更純粹一些。更多的是從用戶的需求,從長遠(yuǎn)的角度來考慮,說如不會(huì)那么著急,或者因?yàn)橥顿Y人給的壓力就怎么樣,把一些理想在里面實(shí)現(xiàn)出來。
記者:除了發(fā)力下沉市場以外,58現(xiàn)階段還在發(fā)力做什么?
姚勁波:除了下沉市場,我們現(xiàn)在做的一件事情是58同城過去是非常淺的信息這一層,大家在上面找工作,找房子,買二手車,或者找搬家家政服務(wù),它是一種信息層面的服務(wù),就這個(gè)最大的問題是什么?就是說你沒辦法改變這個(gè)行業(yè),比如會(huì)出現(xiàn)部分經(jīng)紀(jì)人是不誠信的,他會(huì)發(fā)布虛假房源,過去我們是很難真的去實(shí)質(zhì)性的改變的。
那么現(xiàn)在我們就是從信息走到服務(wù),我們會(huì)深度的為整個(gè)行業(yè)去提供基礎(chǔ)設(shè)施,不管是在房產(chǎn)、二手車,還是在本地服務(wù)領(lǐng)域,我們都會(huì)走到客戶里面去,甚至到客戶的系統(tǒng)和認(rèn)證標(biāo)志都是我們提供的。我們給客戶培訓(xùn)他的員工,打通58同城和客戶的服務(wù)系統(tǒng),那么這個(gè)時(shí)候做到這一步的時(shí)候,大家對58同城的認(rèn)知又會(huì)發(fā)生變化。
當(dāng)然這件事情是不容易的,也許需要我覺得下一個(gè)五年、十年才能做完,但一旦做完以后,可能會(huì)實(shí)現(xiàn)一種終極的業(yè)態(tài),就是比如說房東要賣房子或者出租房子,中間是經(jīng)紀(jì)人,經(jīng)紀(jì)公司,用戶接觸的界面是我們,他會(huì)真的是成為一條鏈一樣把它連接起來,而且效率會(huì)變得更高。
明年是58同城成立15年,我們預(yù)計(jì)來走下一個(gè)15年,但是我覺得再用15年,把58同城從信息走到服務(wù),從行業(yè)的一個(gè)導(dǎo)流的平臺(tái)變成是行業(yè)的互聯(lián)者。
記者:用戶對于58同城的認(rèn)知需不需要升級?
姚勁波:我覺得是這樣,我們首先取了另外一個(gè)名字叫58同鎮(zhèn),讓大家一看是位于鄉(xiāng)鎮(zhèn)在服務(wù)的。同時(shí)這兩部分并不是割裂的。
大家想想在58同城我們最大的服務(wù)是找工作和租房子。我們現(xiàn)在58同城找工作有七八成的用戶是藍(lán)領(lǐng)服務(wù)業(yè)是基層的工作,這些找工作的人恰恰大部分人即使生活在城市,他老家也是農(nóng)村的,所以他跟58同鎮(zhèn)并不是割裂的關(guān)系。
58同鎮(zhèn)強(qiáng)了以后,毫無疑問58同城的招聘會(huì)變得更強(qiáng),招聘、租房這些業(yè)務(wù)會(huì)更強(qiáng),而且在城市里面做生活服務(wù)的大部分里面其實(shí)也是農(nóng)村的人,比如說搬家的、家政、維修的。所以我們做這個(gè)58同鎮(zhèn)同時(shí)也會(huì)讓58同城的后續(xù)的供應(yīng)變得更加的豐富更加的多元化。
當(dāng)然58同城我們也用一些新的品牌在服務(wù)一些新的用戶,比如說安居客完全是一個(gè)高端買房品牌,它就會(huì)定位高一些,比如說58到家,所有用戶可能都是請得幾個(gè)保姆的,但是提供服務(wù)的可能又是農(nóng)村的。
記者:剛剛提到58也成立了15年,您覺得從最開始到現(xiàn)在,中國互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境發(fā)生了什么變化?
姚勁波:我最大的感受是什么?最近這五年對一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的要求更高了,這是毫無疑問的。我覺得十五年前,那個(gè)年代是允許一個(gè)創(chuàng)業(yè)者犯錯(cuò)誤的,你的團(tuán)隊(duì)不好,或者你走了一些彎路,或者你融不到錢,或者說你管理、技術(shù)不夠強(qiáng),市場可以給你足夠多的時(shí)間讓你去犯錯(cuò)誤, A輪融到B輪有可能是三年,現(xiàn)差不多是是三個(gè)月。
所以現(xiàn)在對一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的要求跟我們那個(gè)時(shí)候確實(shí)高很多,可能明星創(chuàng)業(yè)者再創(chuàng)業(yè)是比較理想的。我特別幸運(yùn)在2005年就創(chuàng)業(yè)了,現(xiàn)在就是對創(chuàng)業(yè)者的要求更高了。也許中國需要下一次大的浪潮,比如說人工智能不能像互聯(lián)網(wǎng)一樣發(fā)生這么多品牌,這么多創(chuàng)業(yè)者能創(chuàng)造這么大的市值,是否有可能誕生下一個(gè)阿里下一個(gè)騰訊。
我本來覺得自己是個(gè)年輕人,但是我做這么多年,確實(shí)我們是中年創(chuàng)業(yè)者,很快有少年創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)。其實(shí)不同的階段都不一樣,早些年騰訊他們占的是最大的市場,服務(wù)所有的用戶,我們只能夠分類信息看起來是切了一塊,切了某一個(gè)生活服務(wù)領(lǐng)域在做。
但現(xiàn)在我們是服務(wù)所有的地區(qū),服務(wù)老百姓生活的所有的行業(yè),現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者會(huì)去切更窄的領(lǐng)域,更精準(zhǔn)地來做,而且更加扎入到某個(gè)行業(yè)里面去,某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里面去,他做法是不完全一樣的,他成功的公司可能也是不完全一樣的。
(本文首發(fā)鈦媒體,作者|付夢雯)
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