銷售小故事(銷售小故事 正能量故事三分鐘)
2023-08-09
更新時間:2023-08-09 08:46:19作者:未知
1、銷售小故事:
有一個餐廳生意好,門庭若市,老板年紀大了,想要退休,就找了3位經理過來。
老板問第一位經理:“先有雞還是先有蛋?”第一位經理想了想,答道:“先有雞”。
老板接著問第二位經理:“先有雞還是先有蛋?”
第二位經理胸有成竹地答道:“先有蛋?!?/p>
老板又叫來第三位經理,問:“先有雞還是先有蛋?”
第三位經理鎮(zhèn)定地說:“客人先點雞,就先有雞;客人先點蛋,就先有蛋。”
老板笑了,于是擢升第三位經理 為總經理。
2、銷售小技巧:
(1)銷售人員需要對客戶做出的真實決定,以及何時做出決定之后的購買流程有一個更好的理解。
(2)提出正確的問題。大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,應事先準備好問題,提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
(3)商業(yè)頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運行,你的客戶的行業(yè)如何運作,你的客戶如何實現(xiàn)其市場目標,以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務于他們自己的客戶,具備銷售所需要的信譽。
(4)積極傾聽。銷售專業(yè)人士因一直對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的傾聽。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。是的,你應該引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產品。
(5)提出有意義的解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上,作為經理,我們傾向于雇傭“能說會道”之人。在現(xiàn)實中,當談到做演示,質量遠比數(shù)量重要。當銷售人員針對先前商定的需求,將重點放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時,他們很少失敗。
(6)管理你的情緒。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格,將逆境看作是暫時的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當?shù)臅r候積極主動。
(7)誠信,誠信是屬于道德范疇,誠信推銷既是對推銷人員的素質與道德水準的要求,也是對推銷人員的職業(yè)規(guī)范的要求