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2024-06-23
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更新時(shí)間：2024-06-23 00:24:00作者：佚名
一、關(guān)于購(gòu)票
1、一個(gè)ID可以購(gòu)買(mǎi)幾張票?
一個(gè)ID可以購(gòu)買(mǎi)六張票，每個(gè)身份證僅可綁定一張門(mén)票。
2、PRO票有哪些權(quán)益?
PRO專(zhuān)屬前排觀(guān)演區(qū)：PRO樂(lè)迷享有前排觀(guān)演權(quán)益，PRO區(qū)分為面向舞臺(tái)左右，現(xiàn)場(chǎng)可挑選兌換。(如一個(gè)區(qū)域兌換完畢，默認(rèn)選擇另一個(gè)區(qū)域)，進(jìn)入PRO觀(guān)演區(qū)需憑當(dāng)日有效PRO手環(huán);PRO專(zhuān)屬快速進(jìn)場(chǎng)通道(可提前30分鐘入場(chǎng))：檢票口設(shè)有PRO入場(chǎng)通道，PRO樂(lè)迷可提前30分鐘開(kāi)始檢票入場(chǎng)。(以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況調(diào)整)如未找到入場(chǎng)通道，可咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)志愿者協(xié)助;PRO專(zhuān)屬充電處：PRO樂(lè)迷可享有專(zhuān)屬充電處，需憑當(dāng)日有效PRO手環(huán)出入;PRO專(zhuān)屬衛(wèi)生間：PRO樂(lè)迷享有專(zhuān)屬衛(wèi)生間，需憑當(dāng)日有效PRO手環(huán)出入;官方周邊專(zhuān)屬折扣：PRO樂(lè)迷出示當(dāng)日有效PRO手環(huán)，在現(xiàn)場(chǎng)官方售賣(mài)處購(gòu)買(mǎi)芒禾周邊可享受專(zhuān)屬折扣。
3、早鳥(niǎo)票和預(yù)售票有什么區(qū)別?
早鳥(niǎo)票、預(yù)售票價(jià)格不同,數(shù)量均有限，搶購(gòu)時(shí)注意選擇票種。
4、長(zhǎng)蕩湖優(yōu)惠券如何使用?
首先請(qǐng)確保您當(dāng)時(shí)已拍下過(guò)0.01的微店鏈接，然后需下載【微店APP】(在手機(jī)自帶的應(yīng)用商店中下載)，并且用當(dāng)時(shí)下單優(yōu)惠券的手機(jī)號(hào)登錄，我們將會(huì)在開(kāi)票前手動(dòng)發(fā)放至您的賬戶(hù)，您會(huì)收到手機(jī)短信提醒(部分聯(lián)通用戶(hù)可能收不到)，可打開(kāi)app在【我的錢(qián)包】-【卡券包】查看,樂(lè)迷購(gòu)票下單時(shí)可直接使用。
5、有優(yōu)惠券但下單不能抵扣怎么辦?
請(qǐng)樂(lè)迷先自行確認(rèn)微店登錄手機(jī)號(hào)是當(dāng)時(shí)拍下優(yōu)惠券的手機(jī)號(hào)，如有優(yōu)惠券但下單無(wú)法使用，請(qǐng)將相關(guān)憑證發(fā)至微店客服登記，我們將會(huì)幫您把優(yōu)惠券作廢，并且將差額原路退回處理。
6、同一身份證買(mǎi)了重復(fù)場(chǎng)次的門(mén)票怎么辦：
同一場(chǎng)次同一票種只能綁定一張身份證，多出的會(huì)做退票處理;也可以自行轉(zhuǎn)贈(zèng)，將被轉(zhuǎn)贈(zèng)人的信息提交給各購(gòu)票平臺(tái)，客服會(huì)登記、重新錄入。
注：若同一位“實(shí)名觀(guān)演人”同時(shí)在多個(gè)官方購(gòu)票平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)同場(chǎng)次門(mén)票，產(chǎn)生無(wú)效的重復(fù)訂單、退票產(chǎn)生手續(xù)費(fèi)、過(guò)期不可退票、無(wú)法入場(chǎng)觀(guān)演等所有損失，由購(gòu)票人自行承擔(dān)，敬請(qǐng)諒解。
7、同一個(gè)身份證信息，在不同的平臺(tái)搶不同日期的票，可以嗎?
可以。
8、搶到票但還沒(méi)付款算搶票成功嗎?
不算，付款成功才算購(gòu)票成功，未付款的訂單，會(huì)在一定時(shí)間后作廢，重新回流進(jìn)庫(kù)存。
9、一米二以下的兒童需要買(mǎi)票嗎?
1.2米以下兒童可在已購(gòu)票家長(zhǎng)(監(jiān)護(hù)人)陪同下免票入場(chǎng)，每位家長(zhǎng)(監(jiān)護(hù)人)限攜帶一位兒童。
友情提示：嬰幼兒不可入場(chǎng)。
10、可以轉(zhuǎn)贈(zèng)嗎?
本場(chǎng)演出條件退，不支持轉(zhuǎn)贈(zèng)。
二、關(guān)于入場(chǎng)
1、檢票入場(chǎng)后再出場(chǎng)還可以二次進(jìn)入嗎?
不可以。該大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)門(mén)票僅限一次性使用，出場(chǎng)后失效，無(wú)法再次入場(chǎng)。
2、微店購(gòu)票如何進(jìn)場(chǎng)?
現(xiàn)場(chǎng)兌換綁定身份證，所有樂(lè)迷刷身份證入場(chǎng)。
3、如演出前身份證丟失來(lái)不及補(bǔ)辦或身份證過(guò)期怎么進(jìn)場(chǎng)?
無(wú)實(shí)體身份證原件可使用電子身份證(帶人臉照片)走人工通道核驗(yàn)，查驗(yàn)時(shí)間較長(zhǎng),可能會(huì)耽誤進(jìn)場(chǎng)時(shí)間，請(qǐng)耐心等待。若未攜帶觀(guān)演人有效身份證而導(dǎo)致無(wú)法檢票入場(chǎng)，請(qǐng)自行負(fù)責(zé)。
4、可以帶水和零食嗎?
可以帶切開(kāi)的水果以及密封包裝的小糖果、面包等有食品安全許可標(biāo)志的軟包裝食品;隨身攜帶水/飲料的樂(lè)迷需將蓋子丟掉后方可進(jìn)入。
5、可以帶行李箱嗎?
嚴(yán)禁攜帶大件行李箱(超過(guò)55*35cm)。
6、可以帶充氣沙發(fā)嗎?可以帶帳篷在里面露營(yíng)嗎?
嚴(yán)禁攜帶充氣沙發(fā)、野餐椅、露營(yíng)車(chē)、天幕、帳篷、氣球、水槍、折疊桌椅。
三、關(guān)于交通
1、會(huì)有接駁車(chē)嗎?
目前有在計(jì)劃中。
2、現(xiàn)場(chǎng)是否有停車(chē)場(chǎng)?
自駕的樂(lè)迷可將車(chē)輛停放至以下停車(chē)場(chǎng)：錢(qián)資湖濕地公園停車(chē)場(chǎng)、愛(ài)情園停車(chē)點(diǎn)。
更多交通攻略后續(xù)會(huì)進(jìn)行詳細(xì)介紹。
四、關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)
1、現(xiàn)場(chǎng)可以升PRO嗎?
需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況而定。
2、現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生間如何安排?
我們會(huì)配備足量的移動(dòng)衛(wèi)生間，最大程度減少大家的排隊(duì)等待時(shí)間。
3、現(xiàn)場(chǎng)可以寄存嗎?
可以,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有官方寄存處，具體寄存費(fèi)用以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn)。
4、本場(chǎng)音樂(lè)節(jié)幾個(gè)舞臺(tái)?
一個(gè)舞臺(tái)。
5、如果在現(xiàn)場(chǎng)遺失了身份證或其他貴重物品怎么辦?
呼吁大家保管好自身財(cái)物，出現(xiàn)任何重要財(cái)物丟失請(qǐng)立即聯(lián)系離你最近的工作人員、志愿者，他們將引導(dǎo)樂(lè)迷朋友前往警衛(wèi)室或官方服務(wù)站登記。演出當(dāng)日，會(huì)統(tǒng)計(jì)收集到的樂(lè)迷遺失物品，發(fā)布在@Manghe芒禾音樂(lè)官方微博上，請(qǐng)隨時(shí)私信領(lǐng)取。
6、現(xiàn)場(chǎng)有美食區(qū)嗎?
現(xiàn)場(chǎng)會(huì)設(shè)置基礎(chǔ)餐飲、特色品牌餐飲,酒水、美食應(yīng)有盡有,保障大家的用餐需求。
7、如突遇生理期怎么辦?
現(xiàn)場(chǎng)會(huì)配備生理期用品，如在現(xiàn)場(chǎng)需要幫助，可前往官方服務(wù)站按需領(lǐng)取。
【拓展】