2024-2025年度深能保定熱力公司供暖線上繳費(fèi)公告
2024-09-04
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更新時(shí)間：2024-09-04 15:10:51作者：未知
2024-2025年度供暖季繳費(fèi)公告（線上）
為更好地開展2024-2025年度供暖工作，給您提供優(yōu)質(zhì)供暖服務(wù)，我公司即將進(jìn)行2024-2025年度供暖季熱費(fèi)收取工作。您可通過(guò)微信、支付寶、建行悅生活、冀時(shí)辦等平臺(tái)進(jìn)行熱費(fèi)繳納。通知如下：
一、繳費(fèi)業(yè)務(wù)（線上）
1、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)保發(fā)改能價(jià)【2023】895號(hào)文件規(guī)定，居民20.00元/平方米，非居民31.30元/平方米，設(shè)置電梯和消防通道的高層建筑，按建筑面積扣減5%計(jì)費(fèi)。(如遇價(jià)格變化，按市物價(jià)局文件規(guī)定執(zhí)行)。
2、繳費(fèi)時(shí)間：2024年8月26日至2024年10月31日。如逾期繳費(fèi)，我公司將自您繳費(fèi)之日起，十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行開閥。
3、繳費(fèi)方式
1）微信公眾號(hào)繳費(fèi)方式
①關(guān)注“深能保定熱力有限公司”微信公眾號(hào)
?、谝来尾僮鳌肮┡U費(fèi)——熱力卡管理——綁定熱力卡——返回供暖繳費(fèi)——用戶繳費(fèi)——核實(shí)住址信息及面積信息——進(jìn)行繳費(fèi)”（如已經(jīng)綁定，無(wú)需進(jìn)行綁卡操作）
2）支付寶生活號(hào)繳費(fèi)方式
?、俅蜷_支付寶首頁(yè)搜索“生活繳費(fèi)”
?、谝来尾僮鳌吧罾U費(fèi)——新增繳費(fèi)戶號(hào)——選定暖氣費(fèi)——選定繳費(fèi)單位深能保定熱力有限公司——輸入卡號(hào)綁定繳費(fèi)明細(xì)單——核實(shí)住址信息及面積信息——進(jìn)行繳費(fèi)”
3）建行“悅生活”繳費(fèi)方式
?、僮R(shí)別圖中二維碼，輸入用戶卡號(hào)進(jìn)行繳費(fèi)。
?、谙螺d“中國(guó)建設(shè)銀行”手機(jī)app或在建行官網(wǎng)www.ccb.com登陸網(wǎng)上銀行
選擇“悅生活（生活頻道）——熱力（暖氣）——深能保定熱力有限公司——輸入卡號(hào)綁定繳費(fèi)明細(xì)單——核實(shí)住址信息及面積信息——進(jìn)行繳費(fèi)”
4）冀時(shí)辦繳費(fèi)方式
?、傧螺d“冀時(shí)辦”app
?、谝来尾僮鳌盁衢T服務(wù)——我要繳費(fèi)——熱力費(fèi)——熱力費(fèi)——城市選擇保定——選定繳費(fèi)單位深能保定熱力有限公司——輸入卡號(hào)綁定繳費(fèi)明細(xì)單——核實(shí)住址信息及面積金額信息——進(jìn)行繳費(fèi)”
注：1、請(qǐng)用戶繳費(fèi)前仔細(xì)核實(shí)房屋面積及住址是否準(zhǔn)確，如與房本不符請(qǐng)及時(shí)辦理變更手續(xù)。繳費(fèi)完成即默認(rèn)供熱面積無(wú)誤，后續(xù)因面積變更產(chǎn)生差額，不予受理。
2、用戶繳納全額熱費(fèi)后，不再辦理報(bào)停業(yè)務(wù)。請(qǐng)用戶在繳納熱費(fèi)時(shí)，確認(rèn)后再進(jìn)行辦理。
3、用戶繳費(fèi)即默認(rèn)同意我公司《供熱采暖協(xié)議》內(nèi)容，具體詳見微信公眾號(hào)。
二、報(bào)停、恢復(fù)業(yè)務(wù)（線上）
1、申請(qǐng)時(shí)間：有報(bào)?；蚧謴?fù)需求的熱用戶，應(yīng)于2024年8月26日至2024年10月31日期間提出并辦理相關(guān)手續(xù)。
2、報(bào)停辦理方式：熱用戶可在我公司微信公眾號(hào)進(jìn)行停供操作。如用戶未在指定時(shí)間內(nèi)申請(qǐng)空置房報(bào)停手續(xù)，我公司將視同用戶在本采暖季用熱并繳納全額熱費(fèi)，同時(shí)若打壓試水出現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)任由用戶負(fù)責(zé)。上供暖季報(bào)停用戶，如本供暖季繼續(xù)不用熱，無(wú)需再次辦理報(bào)停手續(xù)。熱用戶正常申請(qǐng)停熱，將不產(chǎn)生任何費(fèi)用。
3、恢復(fù)辦理操作與停供相同，恢復(fù)用熱后請(qǐng)及時(shí)在繳費(fèi)期限內(nèi)繳納熱費(fèi)。
?、訇P(guān)注我公司微信公眾號(hào)“深能保定熱力有限公司”
②依次操作“供暖繳費(fèi)——熱力卡管理——綁定熱力卡——返回供暖繳費(fèi)——用戶停復(fù)供——申請(qǐng)類型——選擇停供（復(fù)供）——核實(shí)住址信息及面積信息——提交申請(qǐng)（如已經(jīng)綁定，無(wú)需進(jìn)行綁卡操作）
三、營(yíng)業(yè)廳地址
1、市民服務(wù)中心一樓C1區(qū)
網(wǎng)點(diǎn)地址：樂(lè)凱北大街與北二環(huán)交口紅星美凱龍南側(cè)
營(yíng)業(yè)時(shí)間：周一至周五上午8：30-12：00，下午1：30-5：00。
主營(yíng)業(yè)務(wù)：供暖報(bào)停、恢復(fù)、信息變更、業(yè)務(wù)咨詢等。
2、春臺(tái)路營(yíng)業(yè)廳
網(wǎng)點(diǎn)地址：西二環(huán)北延與春臺(tái)路交叉口東行100米
營(yíng)業(yè)時(shí)間：周一至周五上午8：00-12：00，下午2：00-5：30。
主營(yíng)業(yè)務(wù)：供暖繳費(fèi)、報(bào)?；謴?fù)、信息變更、發(fā)票開具等。
3、北三環(huán)營(yíng)業(yè)廳（裝修中，10月8日正式營(yíng)業(yè)）
網(wǎng)點(diǎn)地址：朝陽(yáng)北大街與瀚陽(yáng)路交口西行200米朝陽(yáng)首府彤園10-S1
營(yíng)業(yè)時(shí)間：周一至周五上午8：00-12：00，下午2：00-5：30。
主營(yíng)業(yè)務(wù)：供暖繳費(fèi)、報(bào)?；謴?fù)、信息變更、發(fā)票開具等。
4、西二環(huán)營(yíng)業(yè)廳（裝修中，10月8日正式營(yíng)業(yè)）
網(wǎng)點(diǎn)地址：西二環(huán)與七一西路交口萬(wàn)和奧城S6-10。
營(yíng)業(yè)時(shí)間：周一至周五上午8：00-12：00，下午2：00-5：30。
主營(yíng)業(yè)務(wù)：供暖繳費(fèi)、報(bào)?；謴?fù)、信息變更、發(fā)票開具等。
四、服務(wù)熱線
業(yè)務(wù)咨詢熱線電話：0312-3180000。