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煙臺潤通供熱2023-2024年度供暖收費通知

更新時間:2023-10-09 21:04:48作者:佚名

煙臺潤通供熱2023-2024年度供暖收費通知

  尊敬的用戶,2023-2024年度暖費收取及充水試壓工作即將開始,需要用熱的朋友們請關(guān)注以下收費安排及試壓注意事項:

  一、供熱期限、范圍及收費標(biāo)準(zhǔn)

  (一)供熱期限:2023年11月16日至2024年3月31日,共計137天。

  (二)供熱范圍:沁水河以西、西郊路以東、南關(guān)大街以南相關(guān)區(qū)域。

  (三)收費標(biāo)準(zhǔn)(按建筑面積收費,若物價部門出臺新的收費標(biāo)準(zhǔn),按照新價格執(zhí)行):

  1.居民暖價:23元/㎡,非住宅暖價:34.5元/㎡。

  2.換熱器費:100元/臺(主動繳納),200元/臺(非住宅及稽查發(fā)現(xiàn))。

  3.首次申請并網(wǎng)供熱的小區(qū)、單元用熱比例均達30%及以上方可辦理供熱相關(guān)手續(xù),居民單元用熱比例不足50%時需加收熱費總額20%的熱量損耗費。

  二、繳費時間

  1.客服中心、臨時收費點:每天8:00—15:30。

  2.微信公眾號、支付寶繳費:24小時。

  3.收費起止日期:客服中心2023年10月10日至2023年11月15日;公眾號、支付寶繳費2023年10月10日至2023年11月10日。逾期將不辦理暖費收取業(yè)務(wù)。

  三、繳費方式

  1.手機繳費微信公眾號:關(guān)注“煙臺潤通供熱有限公司”微信公眾號,依次點擊“房屋綁定”→輸入“用戶編號”(用熱證代碼)和“用戶姓名”→點擊“綁定”→綁定后返回公眾號首頁→點擊“我要繳費”進入綁定房屋列表→點擊要交費房屋的“交費”按鈕→進入房屋賬單確認頁面→點擊“支付”彈出微信支付→完成支付。

  支付寶繳費:打開支付寶 →生活繳費→新增繳費戶號→暖氣費→搜索“煙臺潤通供熱有限公司”→輸入戶號(用熱證代碼前加0至八位數(shù))點擊下一步→核對信息點擊立即繳費→繳費成功。

  掃碼繳費(微信、支付寶):掃碼-輸入用戶編碼(用熱證代碼)→點擊下一步核對用戶信息→再次核對相關(guān)信息確認訂單→最后確認點擊立即繳費→點擊立即支付完成繳費。

  2.臨時收費點(詳見附表):請持《用熱證》繳費,支持現(xiàn)金、微信和支付寶掃碼,逾期未繳用戶請至客服中心繳費。

  3.客服中心(支持現(xiàn)金,微信和支付寶掃碼):請持《用熱證》到煙臺潤通供熱有限公司客服中心(雷神廟大街688號)繳費。

  4.協(xié)議供暖小區(qū)暖費由物業(yè)統(tǒng)一收取。

  5.發(fā)票獲取方式:進入公眾號→點擊“電子發(fā)票”→點擊要開票房屋的“發(fā)票申請”按鈕→進入開票信息頁面,填寫信息,推送方式輸入郵箱→點擊“開具發(fā)票”按鈕完成。

  四、充水試壓注意事項

  1.充水試壓時間定于10月20日—10月31日(具體時間安排請關(guān)注“煙臺潤通供熱有限公司”微信公眾號)。

  2.充水試壓前,用戶要做好產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)用熱設(shè)施的安裝、保養(yǎng)和維護。充水試壓期間,用戶室內(nèi)要有專人留守,或者將室內(nèi)閥門關(guān)閉,待有人時開啟。

  3.管網(wǎng)試壓后管道內(nèi)仍具有一定的壓力,望各用熱戶注意自己室內(nèi)用熱設(shè)施,出現(xiàn)問題及早進行處理,以免造成不必要的損失。

  4.試壓期間,壓力不少于0.8MPa;原土暖設(shè)施和大60暖氣片,嚴禁使用。

  五、聯(lián)系方式

  客服電話:0535-4839090

  煙臺潤通供熱有限公司客服中心地址:牟平區(qū)雷神廟大街688號

  溫馨提示:

  1.請用熱戶盡早繳費,以免影響單元繳費率核算及家中正常試壓供暖。

  2.請本采暖季不用熱用戶在10月15日前到煙臺潤通供熱有限公司客服中心辦理報停業(yè)務(wù),因未辦理報停業(yè)務(wù)導(dǎo)致的一切后果由用戶自行承擔(dān)。

  3.已經(jīng)辦理入網(wǎng)的新用戶請于10月31日前到我公司客服中心辦理用熱申請(需提供房產(chǎn)證或購房合同等有效證件辦理)。

  4.請用戶自覺拆除家中安裝的放水閥或循環(huán)泵,嚴禁排放供暖系統(tǒng)里的水,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行處理。

本文標(biāo)簽: 客服中心  煙臺  用戶  支付寶  公眾  

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