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2025年度淄博經(jīng)開區(qū)民信熱力供熱費(fèi)繳費(fèi)通知

更新時間:2024-10-04 00:46:54作者:未知

2025年度淄博經(jīng)開區(qū)民信熱力供熱費(fèi)繳費(fèi)通知

  2025年度淄博經(jīng)開區(qū)民信熱力供熱費(fèi)繳費(fèi)通知

  一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)淄政辦字【2018】139號文件規(guī)定:

  1.居民采暖價格按照套內(nèi)建筑面積22元/㎡收取,復(fù)式住宅單層安裝采暖設(shè)施的,按單層面積加收30%供暖費(fèi);雙層均安裝采暖設(shè)施的,按全部面積計收供暖費(fèi);地下室、雜物間、車庫安裝采暖設(shè)施的,按居民住宅供暖價格計收供暖費(fèi);

  2.非居民采暖(包括學(xué)校、幼兒園、敬老院等對外出租及商業(yè)經(jīng)營用房),仍執(zhí)行建筑面積36元/平方米。樓層高度超過3.5米的,每超過1米加收15%供暖費(fèi)(不足1米的按1米計算)。

  3.居民家庭安裝小型換熱設(shè)備的,按照每個換熱器每供暖季收取300元供暖費(fèi)。

  4.今后如遇政府調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按最新的文件規(guī)定執(zhí)行。

  二、供熱時間供熱期120天,自當(dāng)年11月15日至次年3月15日。

  三、收費(fèi)日期收費(fèi)日期:2024年10月8日—2024年10月31日,收費(fèi)期間周末、節(jié)假日正常上班。

  收費(fèi)時間:上午8:30- -16:00

  四、收費(fèi)方式及收費(fèi)地點(diǎn):

  收費(fèi)方式:民信熱力客服中心大廳交費(fèi)(現(xiàn)金、微信、支付寶、刷卡)、微信生活繳費(fèi)、支付寶生活繳費(fèi)等交費(fèi)渠道。

  收費(fèi)地點(diǎn):民信熱力客服中心

  地 址:世紀(jì)路南首路東 孫家社區(qū)沿街房

  客服電話:0533-2903013 13053351930 0533-6122245

  五、供熱標(biāo)準(zhǔn):在室外溫度不低于供熱系統(tǒng)最低設(shè)計溫度、建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)符合當(dāng)時采暖設(shè)計規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和室內(nèi)采暖系統(tǒng)正常運(yùn)行條件下,單元供熱系統(tǒng)分區(qū)用熱率70%(含)以上的居住建筑,采暖期內(nèi)用戶臥室、起居室的溫度不低于18℃;單元供熱系統(tǒng)分區(qū)用熱率30%(含)以上、70%以下的居住建筑,供熱企業(yè)不承諾供熱溫度;單元供熱系統(tǒng)分區(qū)用熱率達(dá)不到30%的居住建筑,因戶間傳熱嚴(yán)重,無法供熱。

  六、注意事項(xiàng):

  1.往年供熱今冬不供熱的用戶,請于2024年10月20日前到民信熱力客服中心辦理報停,或通過客服電話報停。

  2.報停用戶,注水試壓期間家中也必須留人,檢查室內(nèi)供熱設(shè)施,如有漏水等情況及時處理,避免造成不必要的損失。

  3.初次交費(fèi)或需要變更信息的用戶,交費(fèi)時請攜帶房產(chǎn)證或購房合同、戶主身份證辦理信息確認(rèn)、變更手續(xù)。

  4.別墅用戶、一樓帶負(fù)一層、頂層帶閣樓的用戶,交費(fèi)前需提前聯(lián)系供熱公司進(jìn)行上門復(fù)核,持復(fù)核單前往客服大廳交費(fèi)。

  繳 費(fèi) 指 南

  一、現(xiàn)場繳費(fèi) 地址:民信熱力客服中心(世紀(jì)路南首路東孫家村沿街房)

  二、微信、支付寶生活繳費(fèi)

  ●微信生活繳費(fèi)流程:

  微信→我→支付→生活繳費(fèi)→供暖費(fèi)→淄博民信熱力有限公司→輸入繳費(fèi)戶號→核實(shí)用戶信息→立即繳費(fèi)

  ●支付寶生活繳費(fèi)流程:

  支付寶→生活繳費(fèi)→我的繳費(fèi)→ 暖氣費(fèi)→淄博民信熱力有限公司→輸入繳費(fèi)戶號→核實(shí)用戶信息→立即繳費(fèi)

  ●自助查詢“供暖繳費(fèi)戶號”步驟:

 ?、訇P(guān)注進(jìn)入“淄博經(jīng)開區(qū)民信熱力有限公司”微信公眾號;

  ②點(diǎn)擊底端“在線服務(wù)”→“自助服務(wù)”→進(jìn)入“用戶綁定”;

  ③選擇“小區(qū)”→“樓號”→“單元”→“門牌號”→“用戶姓名”→“查詢用戶”;

 ?、苷埡藢Α靶^(qū)”“房間編號”“用戶姓名”信息無誤,“用戶編碼”即為“繳費(fèi)戶號”;

  ⑤查詢出“繳費(fèi)戶號”→根據(jù)微信、支付寶生活繳費(fèi)流程操作即可完成交費(fèi)。

  ●公眾號“用戶報?!辈襟E:

  完成上述①-④后,選擇“綁定用戶”→“用戶列表”→“報?!保_定報停,即可完成報停。

  歡迎廣大用戶掃碼或搜索關(guān)注“淄博經(jīng)開區(qū)民信熱力有限公司”公眾號,查詢了解供熱常識。

  客戶服務(wù)熱線:0533-6122245

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