2024洛陽高新熱力供暖繳費方式 洛陽高新區(qū)供暖熱線
2024-09-19
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更新時間：2024-09-19 00:59:16作者：未知
尊敬的熱用戶:
感謝您對集中供熱工作的支持與配合！
為保障今冬供熱工作正常進行，保障廣大熱用戶的權(quán)利，現(xiàn)將今冬供熱的有關(guān)事宜函告如下：
一、我公司正陸續(xù)對轄區(qū)內(nèi)供暖小區(qū)進行注水試壓（具體時間請留意小區(qū)內(nèi)張貼的通知）。當(dāng)日進行注水試壓的上年交費的熱用戶，務(wù)必確保家中留人監(jiān)護，并自行打開球閥進行試壓。因家中無人或特殊情況致使當(dāng)日不能進行試壓的，應(yīng)提前將自家暖氣總球閥關(guān)閉，待家中有人時自行打開球閥試壓，并做好監(jiān)護。
二、上年未交費用戶，待交費后請等待開閥。我公司供熱網(wǎng)格員將主動與您聯(lián)系，按照交費順序進行開閥注水試壓，屆時務(wù)必確保家中留人監(jiān)護。
三、現(xiàn)供熱系統(tǒng)管網(wǎng)為滿水狀態(tài)，無論當(dāng)年是否用暖，您應(yīng)做好用戶自有供熱設(shè)施的安全管理（尤其是您小區(qū)注水試壓開始后），承擔(dān)用戶自有供熱設(shè)施的養(yǎng)護、維修、更新責(zé)任，加強對采暖設(shè)施進行檢查、維修、更新、隱患排查治理等工作，以免對本戶、鄰居、供熱單位、公共設(shè)施及其他第三方造成損失。否則，由此造成的一切責(zé)任和后果，由用戶負(fù)責(zé)。
四、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施異常、跑水漏水等情況時，請您盡快關(guān)閉入戶總球閥并聯(lián)系專業(yè)人員維修處理。如需熱力公司網(wǎng)格員配合關(guān)閉鎖閥，請緊急致電客服熱線電話（8514849）或供熱網(wǎng)格員。對于入戶端后需用戶維修的，請您聯(lián)系相關(guān)單位或人員進行維修處理。對于超出使用年限、影響采暖質(zhì)量、存在安全隱患的用戶自有供熱設(shè)施，請您及時更新、改造。
五、根據(jù)泰價格發(fā)〔2015〕154號文件要求，今冬采暖期用戶按建筑面積預(yù)付熱費：居民住宅為23元/平方米；非居民為33.6元/平方米。根據(jù)市價格主管部門文件規(guī)定：用戶不具備分戶用熱計量條件或因熱計量裝置損壞以及質(zhì)量等原因造成數(shù)據(jù)失真的，按供熱面積收費。
六、熱費收取仍采用一次性預(yù)收的方式。在規(guī)定交費時間內(nèi)全部交清采暖費的用戶，我公司將按時進行開閥供暖。10月31日后，我公司將關(guān)閉交費渠道，并在11月10日前逐步對未交費用戶進行關(guān)閥。未在規(guī)定交費時間內(nèi)全部交清采暖費的用戶，將無法保證開閥時間。
七、凡選擇在華新營業(yè)廳或銀行代收網(wǎng)點交費的用戶，請您交費時出示交費信息卡或卡號。需辦理過戶手續(xù)、無交費信息卡及帶閣樓或換熱器的用戶，無法在銀行交費。如閣樓或換熱器不再使用，請自行隔斷后聯(lián)系供熱網(wǎng)格員預(yù)約入戶驗收，驗收合格后攜帶驗收證明到華新營業(yè)廳交費。凡由開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)公司代收的，請按開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)公司的通知進行交費。禁止室內(nèi)供熱管線上加裝換熱器、水嘴等影響供熱安全質(zhì)量的設(shè)施,已安裝的，請盡快拆除；未按要求拆除的，將無法正常交費、開閥、供暖。
八、11月1日后，已交費用戶可登錄“泰安市中正東城供熱有限公司”微信公眾號申領(lǐng)電子發(fā)票，也可持交費憑據(jù)至我公司北上高營業(yè)廳（北上高大街95號）換開發(fā)票。銀行代收網(wǎng)點無法獲取發(fā)票，請申請電子發(fā)票或至北上高營業(yè)廳換開。
九、對于已發(fā)放供熱交費卡的用戶，我公司從未也不會授權(quán)個人代收代交采暖費，社會上或者市面上一切“代收代交”采暖費的行為均非正規(guī)渠道，切勿上當(dāng)受騙。如果用戶自己沒有通過正常渠道直接交熱費到我公司賬戶，而是個人通過某些網(wǎng)絡(luò)平臺、不明人員等第三方以“代交”方式交納采暖費，一旦造成經(jīng)濟損失由當(dāng)事人承擔(dān)，與我公司正常的熱費交納無任何關(guān)系。
交費時間及交費方式
1、微信公眾號支付
交費時間：2024年9月20日--10月31日。
微信公眾號搜索“泰安中正”，關(guān)注“泰安市中正東城供熱有限公司”公眾號，綁定用戶交費卡號后，根據(jù)提示操作，可使用微信或支付寶付款。
2、華新營業(yè)廳
交費時間：2024年10月8日--10月31日，
上午8:30-11:30 ，下午13:00-16:30。
交費地點：華新小區(qū)北門西側(cè)20米路南 東城供熱
3、泰安銀行三處代收網(wǎng)點
交費時間：2024年9月20日--10月31日，營業(yè)時間以銀行為準(zhǔn)。
交費地點：
岱道庵支行：岱道庵路寶龍城市廣場B區(qū)商業(yè)7號樓1001號；
城東支行：東岳大街與溫泉路交叉口東北方向70米商城F1；
泰東支行：擂鼓石大街11-1號。