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2023-08-24
更新時(shí)間:2023-08-24 17:31:49作者:佚名
退換貨政策:
百裕商城和實(shí)體店均支持退換貨,如果您需要辦理退換貨,請(qǐng)優(yōu)先選擇您原購(gòu)物渠道進(jìn)行反饋,目前支持的申請(qǐng)方式:
(1)“登錄百裕商城,點(diǎn)擊在線客服或者撥打客服熱線:4008-878-632,根據(jù)在線客服引導(dǎo)辦理退換貨申請(qǐng)信息一退/換貨”
(2)到實(shí)體店進(jìn)行退換
特別注意:產(chǎn)品自售出之日 (以實(shí)際收貨日期次日為準(zhǔn))起7日內(nèi)如有尺碼不合適或者質(zhì)量問題可申請(qǐng)辦理退換貨,逾期不予辦理。
線上退換貨的具體操作流程:
一、商城退換貨:
1、登錄百裕商城
2、點(diǎn)擊在線客服或者撥打客服熱線:4008-878-632
3、百裕商城客服同意換貨之后,客戶將要退換的產(chǎn)品通過快遞郵寄到百裕商城倉(cāng)庫(kù)。
4、百裕商城收到客戶退回的產(chǎn)品后檢查產(chǎn)品是否符合退換貨條款,若符合將于次日給客戶補(bǔ)發(fā);若不符合退換貨條款,百裕商城與客戶溝通協(xié)商解決方法。
二、實(shí)體店退換貨:
1、客戶在收到貨物后發(fā)現(xiàn)破損,發(fā)錯(cuò)貨、尺寸不合適等問題,可以到南寧市內(nèi)新希望學(xué)生裝銷售點(diǎn)門店進(jìn)行退換貨!
實(shí)體店地址:(請(qǐng)與我們的客服人員聯(lián)系獲取您附近的實(shí)體店地址或在我們的公眾號(hào)查看實(shí)體店地址)
退換貨的具體操作流程: