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寬帶用不了是怎么回事(寬帶用不了是怎么回事兒)

更新時(shí)間:2023-03-15 16:33:50作者:未知

寬帶用不了是怎么回事(寬帶用不了是怎么回事兒)

品牌型號(hào):騰達(dá)路由器
系統(tǒng):AC10

寬帶用不了是怎么回事

1、寬帶欠費(fèi)或到期,需要及時(shí)繳費(fèi)或續(xù)期。

2、可能是網(wǎng)絡(luò)線路松動(dòng)、連接錯(cuò)誤或是損壞,需將網(wǎng)線的兩端插緊,重新插拔一下網(wǎng)線,看看電腦網(wǎng)線指示是否正常。如果有條件的可以拿網(wǎng)線測(cè)試儀測(cè)試看網(wǎng)線是否通。

3、設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間使用造成寬帶用不了,可把光貓、路由器、電腦等上網(wǎng)設(shè)備斷電幾秒,再接通電源重啟。

4、光貓問(wèn)題。先看光貓的尾纖是否連接好,也就是LOS燈是否顯示正常,正常會(huì)是亮綠色或者不亮。如果是閃紅燈,那么就是沒(méi)有收到光,可以判定是光路斷了。一般光路斷只能報(bào)故障給運(yùn)營(yíng)商,24小時(shí)內(nèi)會(huì)有維護(hù)人員聯(lián)系您上門處理。

5、路由器問(wèn)題。檢查路由器是否正常工作。路由器排查最快的方法就是拿網(wǎng)線直接連接到光貓上,如果可以上網(wǎng),那么問(wèn)題就出現(xiàn)在路由器上。建議先重啟路由器,如果重啟后沒(méi)有恢復(fù)。估計(jì)路由器故障了,建議更換。

6、檢查電腦網(wǎng)卡。打開(kāi)電腦的控制面板,找到網(wǎng)絡(luò)和Internet.先查看網(wǎng)線連接是否正常。如果正常,可以重新安裝一下網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。

7、數(shù)據(jù)問(wèn)題。我們賬號(hào)的數(shù)據(jù)問(wèn)題,簡(jiǎn)單說(shuō)就是運(yùn)營(yíng)商在給我們賬號(hào)做的數(shù)據(jù)問(wèn)題。例如賬號(hào)被綁定??梢圆榭垂庳埖腜ON燈是否亮正常。一般是長(zhǎng)亮的。如果不亮或者閃,那么就是后臺(tái)數(shù)據(jù)有問(wèn)題,需要報(bào)故障給運(yùn)營(yíng)商,安排維護(hù)員上門處理。

8、可能是網(wǎng)卡出現(xiàn)故障,導(dǎo)致寬帶網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)問(wèn)題,建議將網(wǎng)卡重啟,如果重啟后仍舊無(wú)法連網(wǎng),可能是網(wǎng)卡故障,建議用戶更改質(zhì)量較優(yōu)的網(wǎng)卡,網(wǎng)卡的質(zhì)量是寬帶網(wǎng)絡(luò)連接的重要因素之一。

9、可能是網(wǎng)卡設(shè)置問(wèn)題,將ADSL Modem的IP地址或是DNS服務(wù)器設(shè)置錯(cuò)誤,導(dǎo)致寬帶聯(lián)網(wǎng)故障,MODEM一般具有2種工作模式,一種是使用撥號(hào)軟件的正常模式,一種是自動(dòng)撥號(hào)的路由模式。在正常模式工作下,不需要對(duì)MODEM進(jìn)行設(shè)置,使用默認(rèn)即可。


本文標(biāo)簽: 網(wǎng)卡  路由器  數(shù)據(jù)  

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