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賓館經(jīng)營技巧 10個(gè)房間小旅館利潤

更新時(shí)間:2024-07-04 01:03:41作者:未知

賓館經(jīng)營技巧 10個(gè)房間小旅館利潤

1、場地位置:合適的場地,不但有不斷的客流量,而且還能為自己廣開門路,增加更多的收益。所以場地上要選價(jià)格合理的門店,包括地理位置是否優(yōu)越,客流量是否多,交通是否方便,周邊環(huán)境是否安靜,房屋是否安全等等。

2、設(shè)施齊全:客人租房都是為了選擇溫馨的房屋,這樣居住著比較舒適。所以房屋裝修要盡量簡單、適宜、配套設(shè)施要齊全(比如:洗澡、晾衣服、燒水、網(wǎng)絡(luò)、早餐服務(wù)等等)、還要安全(門鎖和監(jiān)控等等),要讓客人有種住在家里的感覺,住在輕松,住著安心。

3、裝修環(huán)境:舒適的環(huán)境會(huì)給客人舒適的感覺,所以房屋一定要安靜,屋內(nèi)空氣一定要好??梢再N出無煙賓館或者安靜賓館等等。這樣讓客人睡得安心,而且有好的健康。

4、服務(wù)態(tài)度:隨著人民生活水平的提高,良好的服務(wù)態(tài)度,可以給客戶以享受的感覺。所以作為服務(wù)行業(yè),首先服務(wù)態(tài)度要良好,給客人禮貌服務(wù),做到服務(wù)到位、服務(wù)體貼和服務(wù)關(guān)懷,客戶至上,才能給客人以良好的口碑。一傳十十傳百,以此發(fā)揚(yáng)光大。

5、促銷優(yōu)惠:可以給客人辦理會(huì)員卡,以及節(jié)假日給與折扣優(yōu)惠,讓獨(dú)處他鄉(xiāng)的人,有家的感覺。或者如果有客人推薦朋友過來居住,可以進(jìn)行折扣優(yōu)惠等等。

6、責(zé)任和耐心:無論做什么生意都要有責(zé)任心和耐心,良好的責(zé)任心和耐心可以幫助你促進(jìn)和客人的良好溝通,以及便利于事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。做到誠信經(jīng)營,客戶至上。才能利于財(cái)路,利于事業(yè)。

本文標(biāo)簽: 賓館經(jīng)營技巧  

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