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高情商的聊天技巧(銷售高情商的聊天技巧)

更新時(shí)間:2024-07-20 09:43:10作者:未知

高情商的聊天技巧(銷售高情商的聊天技巧)

1、把“不對(duì)”統(tǒng)統(tǒng)改成“對(duì)”。我有一個(gè)朋友,他總是對(duì)別人說的講的說“不”,不管別人說什么,他總是喜歡說“不”,但他后面說的卻不是推翻別人說的話而是“補(bǔ)充”,他只是習(xí)慣的說“不”,可是現(xiàn)在大家都討厭他。

2、在說“謝謝”時(shí)候在后面加上“你”=“謝謝你”,那么“謝謝”和“謝謝你”的區(qū)別在哪里呢?“謝謝”泛指,而“謝謝你”是特指,更走心。

3、請(qǐng)別人幫忙時(shí)候在句尾加上“好嗎”。千萬不要用命令的口氣去說話,因?yàn)槊總€(gè)人都是有自己的想法,每個(gè)人都不想被別人控制,情商高的人,更會(huì)考慮到別人的感受,加上“好嗎”兩字,整句話就變成了商量的語氣,對(duì)方會(huì)覺得自己被尊重了,也就會(huì)愿意幫你的忙,對(duì)待下屬這樣說更顯得自己特別厲害,下屬也愿意跟你。

4、聊天時(shí),少用“我”,多用“你”,因?yàn)槊總€(gè)人都是希望能夠能到別人的關(guān)注的,每個(gè)人都想只聊自己。你講了每件事或者自己的一段經(jīng)歷,然后加上“你呢?”“你覺得呢?”,把話題丟給對(duì)方,讓對(duì)方有足夠的表達(dá)空間,你就會(huì)變得更加可愛。

5、多使用“我們”、“咱們”可以迅速拉近關(guān)系。在心理學(xué)上這是一種心理暗示。比如跟剛認(rèn)識(shí)的朋友說“明天在哪見面”改為“明天咱們?cè)谀囊娒妗笔遣皇亲兊酶杏H切呢。

6、贊美。贊美別人的時(shí)候記住一點(diǎn),要具體贊美細(xì)節(jié),不能泛指,“你好聰明啊”?!澳愫闷涟 薄ⅰ澳愫门1瓢 钡冗@類贊美的話,一個(gè)小白才會(huì)這樣,贊美具體到一件小事情上更有效,假如有人說“哇,你寫文章可真好啊”我或許只認(rèn)為這是一種敷衍,但是加入有人說“你的這篇文章不錯(cuò)啊”或者“你寫的這段話非常好”聽到的人就會(huì)非常感動(dòng)。這就是贊美要具體。

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