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得物沒發(fā)貨可以取消訂單嗎(得物還沒發(fā)貨的訂單怎么取消)

更新時(shí)間:2024-09-11 11:20:43作者:佚名

得物沒發(fā)貨可以取消訂單嗎(得物還沒發(fā)貨的訂單怎么取消)

以華為P40為例,在EMUI11系統(tǒng)下,在得物(毒)4.59.2版本中,沒發(fā)貨是可以取消訂單的,得物平臺(tái)提供下單后30分鐘的購物冷靜期,下單30分鐘內(nèi)可以免費(fèi)取消訂單。

若已經(jīng)超過30分鐘的話,若是因?yàn)閭€(gè)人原因想要取消訂單,用戶需要支付一定費(fèi)用,若付款成功超過30分鐘且在賣家發(fā)貨之前需支付28元,若賣家已發(fā)貨平臺(tái)未鑒定需支付58元,而若是平臺(tái)已鑒定,未發(fā)貨需支付費(fèi)用68元,平臺(tái)已發(fā)貨根據(jù)鞋子的價(jià)格來收取手續(xù)費(fèi)。

若是賣家超過36小時(shí)內(nèi)沒有發(fā)貨的話,用戶是可以選擇進(jìn)行退款的,而且若是用戶退貨的話,具體只需聯(lián)系客服,聯(lián)系之后若依舊不發(fā)貨也沒有任何解釋的話會(huì)對買家有補(bǔ)償?shù)摹?/p>

資料拓展:毒App于2020年1月1日啟動(dòng)品牌升級(jí),正式更名為“得物App”,新更名的得物App專注打造新一代潮流網(wǎng)購社區(qū),不斷擴(kuò)充球鞋服裝之外的潮流單品品類,為年輕消費(fèi)者提供潮流網(wǎng)購體驗(yàn)。

本文標(biāo)簽: 訂單  

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