遙看瀑布的遙是什么意思 遙看瀑布的上一句是什么
2024-01-26
更新時間:2024-01-26 03:30:38作者:佚名
魚骨圖五要素為:人為(如:產品知識不夠、心態(tài)或情緒出現(xiàn)問題)。硬件(如:相關硬件機械出現(xiàn)問題、如電腦系統(tǒng))。貨品(如:存貨不夠、斷色斷碼、貨期延遲)。方法(如:促銷安排、推銷方法、陳列布置)。環(huán)境(如:市場大環(huán)境、天氣原因)。
魚骨圖(又名因果圖、石川圖),指的是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的分析方法,現(xiàn)代工商管理教育將其劃分為問題型、原因型及對策型魚骨圖等幾類。
魚骨圖由日本管理大師石川馨先生所發(fā)明,故又名石川圖。魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的方法,它也可以稱之為“Ishikawa”或者“因果圖”。其特點是簡潔實用,深入直觀。它看上去有些像魚骨,問題或缺陷(即后果)標在“魚頭”處。在魚骨上長出魚刺,上面按出現(xiàn)機會多寡列出產生問題的可能原因,有助于說明各個原因是如何影響后果的。