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2023-09-18
更新時(shí)間:2023-09-18 20:51:27作者:佚名
傳遞信息的方式有電話(huà)、電報(bào)、網(wǎng)絡(luò)通訊等。信息傳遞是現(xiàn)代化管理的基本要求。嚴(yán)格地說(shuō),所有信息處理都是信息在組織內(nèi)部的傳遞,也就是信息在物理位置上的移動(dòng)。
信息傳遞程序中有三個(gè)基本環(huán)節(jié):
第一個(gè)環(huán)節(jié)是傳達(dá)人,必須把信息譯出,成為接受人所能懂得的語(yǔ)言或圖像等。
第二個(gè)環(huán)節(jié)是接受人(消費(fèi)者)要把信息轉(zhuǎn)化為自己所能理解的解釋?zhuān)Q(chēng)為“譯進(jìn)”。
第三個(gè)環(huán)節(jié)是接受人(消費(fèi)者)對(duì)信息的反應(yīng),要再傳遞給傳達(dá)人(銷(xiāo)售經(jīng)理),稱(chēng)為反饋。