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2024-05-16
更新時(shí)間:2024-05-16 20:21:56作者:佚名
由于價(jià)格也有高低不一樣,所以物業(yè)也是分了不同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及等級(jí)。那一級(jí)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有哪些?帶大家一起了解下吧。
1、有規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同,業(yè)主和物業(yè)公司雙方的權(quán)責(zé)關(guān)系明確。
2、對(duì)小區(qū)內(nèi)公共部位和公共設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真核查和驗(yàn)收,并辦理好齊全的手續(xù)。
3、管理人員和工作人員具有國(guó)家規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)和崗位證書(shū)。
4、有完善的物業(yè)管理方案和制度。
5、物業(yè)管理人員有統(tǒng)一著裝和標(biāo)識(shí),管理行為文明、禮貌、熱情、規(guī)范。
6、設(shè)置明顯的服務(wù)接待場(chǎng)所,公示24小時(shí)服務(wù)電話。
7、根據(jù)業(yè)主的需求,能夠提供物業(yè)服務(wù)合同之外的代辦服務(wù),并公示服務(wù)的項(xiàng)目明細(xì)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
8、按時(shí)公示物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)和物業(yè)資金的收支情況。