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佛山千燈湖一豪宅數(shù)月電梯故障百余次!業(yè)主直呼“不敢坐”

更新時(shí)間:2023-11-20 17:34:23作者:未知

佛山千燈湖一豪宅數(shù)月電梯故障百余次!業(yè)主直呼“不敢坐”

“這個(gè)電梯,每次坐我們都害怕!”近日,南都記者接到佛山市南海區(qū)依云天匯小區(qū)的幾位業(yè)主報(bào)料,稱自家住宅樓內(nèi)的電梯自2020年以來頻頻發(fā)生故障,近半年多業(yè)主統(tǒng)計(jì)出電梯困人、突然下墜、按鍵失靈、空調(diào)損壞等竟達(dá)百余次。

對(duì)此,小區(qū)物業(yè)表示自11月1日起將改換電梯維保公司,桂城市場(chǎng)監(jiān)督管理所曾在10月31日聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)電梯情況進(jìn)行抽查,但業(yè)主對(duì)當(dāng)前處理結(jié)果和態(tài)度表示不滿,希望第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)電梯進(jìn)行徹底排查,保障基本生命安全。



佛山市一小區(qū)電梯頻發(fā)故障

小區(qū)電梯故障頻發(fā),居民稱每次乘梯“惴惴不安”

公開資料顯示,依云天匯小區(qū)坐落于佛山市南海區(qū)桂城街道南平路,由招商地產(chǎn)及九龍倉地產(chǎn)聯(lián)合開發(fā),曾號(hào)稱要成為千燈湖標(biāo)桿“高端豪宅”。記者現(xiàn)場(chǎng)觀察到,依云天匯小區(qū)分為南區(qū)和北區(qū)兩個(gè)部分,隔街相望,北區(qū)共有六號(hào)至十號(hào)五棟樓,居民樓高度普遍達(dá)40余層,采用三梯四戶設(shè)計(jì),左梯和中梯為客梯,最右側(cè)為貨梯。

據(jù)業(yè)主反饋,電梯故障大部分都發(fā)生在北區(qū)的六號(hào)、七號(hào)兩棟樓里,該處樓齡和電梯使用時(shí)間為9年。



該小區(qū)曾號(hào)稱要成為千燈湖標(biāo)桿“高端豪宅”

“現(xiàn)在心情惴惴不安,每天都挺惶恐,坐一次怕一次?!?住在小區(qū)6棟的一位業(yè)主代表表示,其于2021年入住依云天匯小區(qū),此后時(shí)常在小區(qū)業(yè)主群看到有人反饋電梯出故障。

據(jù)其自述,他自己曾在小區(qū)遭遇墜梯事故:大概一年前,電梯運(yùn)行時(shí)突然從28樓左右掉到了22樓左右,中間身體失重,后來被卡在樓層中間,在沒信號(hào)的情況下困了1個(gè)多小時(shí)才被營救出,而后來幾天電梯一直處于故障停運(yùn)狀態(tài)。


一位業(yè)主表示,自己曾在去年遭遇電梯下墜被困

無獨(dú)有偶,另一位業(yè)主代表也向記者講述了他遭遇電梯故障的經(jīng)歷:“當(dāng)時(shí)電梯突然不靈,我趕緊按所亮樓層,然后就卡在了樓層中間,還有老人一起乘電梯,都嚇得不輕。”

此外,幾位業(yè)主還向記者出示了他們根據(jù)群內(nèi)反饋所統(tǒng)計(jì)出的表格,其中顯示:今年以來,6、7座電梯發(fā)生故障維修、按鍵失靈、抖動(dòng)、墜樓、空調(diào)失靈等各種大小問題的次數(shù)有一百多次,而2021、2022年發(fā)生電梯故障問題也都有上百次。

2023年9月15日,小區(qū)曾發(fā)生一起事故,一名孕婦乘坐電梯時(shí)電梯突然下墜,隨后被困電梯中。聊天記錄顯示,孕婦被解救后出現(xiàn)下腹抽筋的情況,而這位孕婦總計(jì)遭遇了兩次被困電梯的情況。



孕婦業(yè)主表示經(jīng)歷電梯急墜

“住在這么高的樓層我們不可能坐電梯,現(xiàn)在人心惶惶,家里有老人小孩的就怕出事,而經(jīng)常維修又給我們出行帶來極大不便?!睒I(yè)主黃先生表示。

多方反映未見根治,居民喊話“要重視”

事故發(fā)生后,小區(qū)業(yè)主更加急迫想要解決這一問題。業(yè)主黃先生表示,每次他們向物業(yè)反饋電梯存在問題之后,有相關(guān)維保單位處理跟進(jìn),但始終沒徹底解決問題,往往是前一個(gè)月剛剛修理,馬上又會(huì)有各種情況出現(xiàn)。

9月20日,在業(yè)主們的強(qiáng)力要求下,居委會(huì)召集物業(yè)管理方、業(yè)主代表溝通,物業(yè)管理表示能把電梯修好。然而,據(jù)業(yè)主統(tǒng)計(jì),10月份6棟的電梯又出現(xiàn)3次墜梯事故。


業(yè)主所統(tǒng)計(jì)6號(hào)樓今年10月份所發(fā)生的故障

黃先生還表示,6、7座電梯在近10年內(nèi)沒有換過鋼纜繩,此前向物業(yè)詢問,其表示“未到更換時(shí)間”,其認(rèn)為此舉存在安全隱患。

南都記者了解到,小區(qū)電梯生產(chǎn)和安裝方為通力,曾服務(wù)8年維保,而過去兩年里電梯維保單位為中航南光電梯工程有限公司,物業(yè)公司目前給出的解決方案是在11月1日換回通力進(jìn)行電梯維保,業(yè)主認(rèn)為此舉并未根治問題。

據(jù)12345相關(guān)回復(fù),桂城市場(chǎng)監(jiān)督管理所曾于2023年10月31日聯(lián)同南海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法人員以及順德特檢院電梯技術(shù)專家對(duì)6、7座的電梯情況抽查,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,執(zhí)法人員已要求物業(yè)公司和維保單位跟進(jìn)處理。

那么,這次抽查所發(fā)現(xiàn)的問題具體是什么?業(yè)主反映:并未看到相關(guān)說明。

業(yè)主們認(rèn)為,電梯故障頻發(fā)威脅生命安全,應(yīng)該引起相關(guān)監(jiān)管部門足夠重視,開發(fā)商處理態(tài)度也并不積極。目前,業(yè)主代表要求應(yīng)由第三方檢測(cè)公司對(duì)電梯存在的問題進(jìn)行全面篩查,說明故障頻發(fā)的原因并針對(duì)性整改,從根本上解決問題,同時(shí)要求對(duì)使用年限過長的鋼纜繩進(jìn)行更換。

11月4日下午,南都記者在小區(qū)物業(yè)服務(wù)處咨詢值班負(fù)責(zé)人,其表示事情有在跟進(jìn),檢測(cè)報(bào)告已經(jīng)在做了,但不了解具體情況,建議下周一找負(fù)責(zé)人了解情況。



客梯頻繁發(fā)生故障

11月4日晚,一物業(yè)服務(wù)人員在業(yè)主微信群中表示:經(jīng)通力工程師現(xiàn)場(chǎng)排查,確認(rèn)電梯出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)速度差異軟故障,變頻器報(bào)故障代碼為0108-2020,故障為干擾產(chǎn)生,周一通力總部工程師到場(chǎng)處理此故障。

值得注意的是,此前聊天截圖顯示,物業(yè)方曾承諾在換回通力維保后會(huì)邀請(qǐng)第三方檢測(cè),檢測(cè)報(bào)告會(huì)在11月3日進(jìn)行公布。截至發(fā)稿前,業(yè)主并未看到相關(guān)報(bào)告。

對(duì)于此事后續(xù)進(jìn)展,記者將持續(xù)關(guān)注。

采寫:南都記者 孫振凌 實(shí)習(xí)生 唐浩鋒 (黃先生為化名)

本文標(biāo)簽: 電梯  物業(yè)  維修  豪宅  千燈湖  佛山市  

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