cad無(wú)法選中對(duì)象怎么辦 cad無(wú)法全部選中對(duì)象
2023-03-26
更新時(shí)間:2023-03-26 13:50:02作者:佚名
文/ 金錯(cuò)刀頻道
距離五一小長(zhǎng)假還有37天,搶酒店大戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)啟。
不少熱門(mén)城市和景區(qū),已經(jīng)顯示房間訂滿了。
和一個(gè)月前酒店房?jī)r(jià)一晚20萬(wàn)相比,五一前北京周邊民宿直接半價(jià)。
有民宿老板呼吁:把五一讓給外地人,還登上了微博熱搜。
微博截圖
在大家的消費(fèi)熱情下,酒店和民宿,終于從低氣壓中走出來(lái)了。
刀哥發(fā)現(xiàn),在疫情期間,無(wú)數(shù)豪華酒店倒閉的時(shí)候,竟有一家網(wǎng)紅酒店連續(xù)3年盈利。
這個(gè)堪稱賺錢(qián)王的酒店,就是亞朵。
亞朵酒店
2013年,亞朵在西安剛開(kāi)業(yè)時(shí),滿臉都是網(wǎng)紅相:
在大廳開(kāi)24小時(shí)圖書(shū)館,客房?jī)?nèi)張貼著大量攝影作品,主打“人文和攝影”,吸引了大量文青打卡。
亞朵在大廳開(kāi)24小時(shí)圖書(shū)館
經(jīng)過(guò)10年的發(fā)展,亞朵酒店不僅沒(méi)虧錢(qián),還在全國(guó)開(kāi)店600多家,有3000萬(wàn)會(huì)員。
靠“野路子”發(fā)家的亞朵,能擺脫網(wǎng)紅店的宿命嗎?
網(wǎng)紅店的圈子里,不是拼爹就是拼資本。
亞朵酒店最開(kāi)始火的時(shí)候,就勝在有個(gè)好爹。
它的創(chuàng)始人耶律胤,在酒店行業(yè)摸爬滾打了11年,要錢(qián)有錢(qián),要資源有資源。
創(chuàng)始人耶律胤
2002年,如家成立時(shí),耶律胤帶著錦江之星和格林豪泰的經(jīng)驗(yàn),成為如家的6號(hào)員工。
兩年后,耶律胤又作為創(chuàng)始人之一,建立了漢庭酒店。到了2012年,他已經(jīng)是酒店巨頭華住集團(tuán)的副總裁。
看多了“一張大床兩瓶礦泉水”的快捷酒店,耶律胤感覺(jué)無(wú)趣,決定離職創(chuàng)業(yè)。
酒店界大佬的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,主打的就是與眾不同。
10年前,亞朵還是云南怒江邊上,一個(gè)小村莊的名字。
亞朵是云南一個(gè)小村莊的名字
2013年,亞朵已經(jīng)成了西安大雁塔隔壁的一個(gè)網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。
別的酒店一樓,都是性冷淡風(fēng)的接待廳,亞朵一樓是24小時(shí)免費(fèi)圖書(shū)館。
亞朵一樓是24小時(shí)免費(fèi)圖書(shū)館
比書(shū)店和圖書(shū)館更人性化的是,在亞朵借書(shū)不僅能帶回房間,還能帶走,在全國(guó)任何一個(gè)亞朵酒店都能歸還。
哪怕不住店,也能來(lái)看書(shū)喝咖啡。
亞朵圖書(shū)館
這種星巴克+言幾又的配置,堪稱網(wǎng)紅店的鼻祖,吸引了很多年輕人。
2017年之后,亞朵還搞了各種奇葩聯(lián)名酒店。
和知乎聯(lián)名的“有問(wèn)題”主題酒,和奈雪的茶搞的亞朵軟歐包主題店,還有和網(wǎng)易云聯(lián)名的音樂(lè)主題店。
亞朵和知乎聯(lián)名的“有問(wèn)題”主題酒
這種跨界聯(lián)名方式,放在現(xiàn)在也是相當(dāng)炸裂的。
除此之外,亞朵還有個(gè)相當(dāng)“變態(tài)”的玩法:和五星級(jí)酒店對(duì)著干。
五星級(jí)酒店裝修得高調(diào)奢華,服務(wù)也是管家式。
亞朵則把豪華吊燈、昂貴大理石等燒錢(qián)又不可感知的裝修都砍掉,服務(wù)細(xì)節(jié)海底撈化。
早上5點(diǎn)開(kāi)早餐,就算你趕行程,也會(huì)替你打包好,凌晨2點(diǎn)還有宵夜。
晚上有喝酒應(yīng)酬,提前說(shuō)一聲就有45°的醒酒湯。
想運(yùn)動(dòng)的話,瑜伽墊和藍(lán)牙音箱直接送到房間里。
還有很多小細(xì)節(jié),像短信提供WiFi密碼,馬桶上放著酒精濕巾,大堂里有護(hù)手霜等。
亞朵將服務(wù)細(xì)節(jié)海底撈化
就是這些小事,搞定了不少出差住宿老板,花得比五星級(jí)酒店少但住得爽。
亞朵的復(fù)購(gòu)率,比同等級(jí)的酒店高出30%。
把服務(wù)做得超預(yù)期,也讓亞朵有了更多的賺錢(qián)機(jī)會(huì)。
亞朵有個(gè)很奇怪的堅(jiān)持,就是不設(shè)置鐘點(diǎn)房。
要知道翻臺(tái)率高、能減少空置率的鐘點(diǎn)房,是酒店利潤(rùn)最高的業(yè)務(wù)之一,亞朵卻把鐘點(diǎn)房砍掉了。
亞朵酒店前臺(tái)
它有底氣這么干的原因是,還有一個(gè)賺錢(qián)的副業(yè):當(dāng)線下李佳琦。
說(shuō)起酒店帶貨,最厲害的還得是五星級(jí)豪華酒店。
像寶格麗、希爾頓和香格里拉,無(wú)論是打卡拍照,還是酒店用品同款,都是網(wǎng)紅們的流量密碼。
希爾頓酒店用品同款
在小紅書(shū)上XXX酒店同款香氛的帖子,就3萬(wàn)多條。
亞朵把酒店的這種天然帶貨力,發(fā)揮到了極致。
從進(jìn)門(mén)的那一瞬間,你在亞朵酒店用的大部分東西,像枕頭、床墊、洗發(fā)水都能買(mǎi)。
有研究表明,一款好聞的香薰,能幫助酒店提高30%的留宿率,而亞朵酒店的床墊,就是它家的引“留”爆款。
不少留宿過(guò)的人在網(wǎng)上留言:亞朵的床墊,治好了多年的失眠癥。
網(wǎng)友評(píng)論
在大眾點(diǎn)評(píng)上,關(guān)于亞朵的好評(píng),大多圍繞著床墊和枕頭。
亞朵的房間,就像可以住的宜家商場(chǎng),覺(jué)得什么不錯(cuò),能直接在房間內(nèi)掃二維碼順手買(mǎi)個(gè)同款。
早在2016年,亞朵床墊就賣(mài)了3萬(wàn)張,這對(duì)于一個(gè)天貓店來(lái)說(shuō),這都是一個(gè)不小的量。
除了床墊、枕頭這種生活必需品,亞朵的“帶貨心”藏在每一個(gè)角落。
像每個(gè)酒店必備的茶包,亞朵不僅有亞朵茶園種植的紅茶和綠茶,礦泉水旁邊還有一本專門(mén)介紹亞朵茶村茶的卡片。
亞朵酒店必備的茶包
更變態(tài)的是,旁邊還有一次性外帶茶杯,用戶走的時(shí)候,可以泡了茶帶著路上喝。
除了酒店房間的“體驗(yàn)空間”,亞朵還有自己的線上商城,有近2000個(gè)產(chǎn)品場(chǎng)景零售SKU。
這波操作下,亞朵就是一個(gè)妥妥的零售電商,不用開(kāi)實(shí)體店,還天然自帶流量,客人在酒店中看到的都能為線上店引流。
“傳統(tǒng)酒店+宜家”的組合,開(kāi)一家店,能賺兩份錢(qián)。
耶律胤曾大膽預(yù)測(cè),當(dāng)亞朵開(kāi)到1000家店的時(shí)候,一年至少600萬(wàn)獨(dú)立用戶,體驗(yàn)后買(mǎi)單。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2019-2022上半年,其零售收入及其他分別為1.12億、1.44億、2.97億和1.43億,總營(yíng)收占比7.2%、9.2%、13.8%和14.8%,是亞朵增長(zhǎng)的第二曲線。
亞朵酒店零售收入
這就不難理解,為什么過(guò)去三年,酒店行業(yè)集體受創(chuàng)的時(shí)候,亞朵還能持續(xù)賺錢(qián)。
很多網(wǎng)紅店難逃短命,最大的原因就是缺錢(qián)。
亞朵能活下來(lái)卻越開(kāi)越多,最核心的點(diǎn)在于,它開(kāi)店的錢(qián)都是客人掏的。
疫情期間,酒店房租、人工成本居高不下,客流完全撐不起門(mén)店生意,使得很多酒店無(wú)奈破產(chǎn)。
亞朵在8年前的“野路子”,如今成了它的救命稻草。
2015年,亞朵就玩起了眾籌,讓客人成為股東。
他們初次嘗試的“夢(mèng)想合伙人計(jì)劃”,9分鐘眾籌330萬(wàn)元,50%左右的眾籌者是亞朵會(huì)員。
它入股的門(mén)檻低到了塵埃里,2塊錢(qián)就能入股,投多少錢(qián),就享受多少檔次的回報(bào)。
亞朵讓客人成為股東
這種玩法,極大地滿足了住戶的虛榮心。
比如,你花2元錢(qián)入股,就可以跟朋友吹牛,“我是這個(gè)酒店的股東,報(bào)我名字能打折”,
花299元就可以免費(fèi)住650一晚的房間1次,還能領(lǐng)取早餐和下午茶2份。
眾籌最瘋狂的一次,是天津的小白樓分店,兩個(gè)小時(shí)就達(dá)到了預(yù)約的募資需求,5小時(shí)內(nèi)就籌到了5000萬(wàn)資金。
亞朵酒店
投資人的65%以上都是亞朵消費(fèi)者或會(huì)員,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),住店不僅不花錢(qián),更像是在賺錢(qián)。
靠著眾籌的玩法,在10年間,亞朵的酒店開(kāi)遍了138個(gè)城市,總數(shù)有754家,會(huì)員超過(guò)3000萬(wàn)。
會(huì)員加盟的費(fèi)用,也成了亞朵在疫情期間賺到的大頭。
總得來(lái)看,亞朵能夠吸引用戶成為忠實(shí)粉絲,并進(jìn)一步成為投資者的根本,有兩個(gè)核心要素。
第一點(diǎn),酒店的定位是三星酒店,300-400元的價(jià)格,面對(duì)的是中產(chǎn)階級(jí),他們有足夠的消費(fèi)能力。
亞朵酒店
最重要的是,亞朵根據(jù)用戶需求,定制的服務(wù)做到了極致。
亞朵有個(gè)故事,他們的早餐打包服務(wù)叫“呂蒙路早”,最開(kāi)始是一個(gè)叫呂蒙的員工,看到客戶著急趕飛機(jī),就幫忙打包了早餐,從此這個(gè)習(xí)慣就留了下來(lái),并以此命名。
早餐打包服務(wù)叫“呂蒙路早”
不少人只住一晚就成了鐵粉,為后續(xù)的零售消費(fèi)和投資入股打下了基礎(chǔ)。
回到最初的問(wèn)題,亞朵能靠這些“野路子”擺脫網(wǎng)紅店短命的魔咒嗎?
論服務(wù),亞朵的護(hù)城河并不是太深,很多細(xì)節(jié)別人一抄就會(huì)。
現(xiàn)在有很多民宿和酒店,開(kāi)始把洗衣服、免費(fèi)早晚餐、定時(shí)營(yíng)養(yǎng)餐變成免費(fèi)項(xiàng)目,有些網(wǎng)紅酒店的第四空間,也更加豐富有趣。
論供應(yīng)鏈,亞朵和老東家華住集團(tuán)沒(méi)法比。
華住在酒店行業(yè)做私域是最牛的,行業(yè)內(nèi)都稱之為旅游行業(yè)第三大OTA,基本不依賴攜程。
華住自有會(huì)員消費(fèi)占比80%以上,在流量上是神一般的存在。
只要是華住的加盟商來(lái)說(shuō),只要開(kāi)了店就能保證有80%以上的入住率,能躺著賺錢(qián)。
和這些連鎖品牌比起來(lái),努力了4次才上市成功的亞朵,未來(lái)的挑戰(zhàn)還很大。
結(jié)語(yǔ):
最近,隨著市場(chǎng)回暖,關(guān)于酒店的熱搜也在不斷增加。
有說(shuō)北京的幾大連鎖酒店排隊(duì)漲價(jià)的,有人住酒店被偷拍,更有甚者在枕頭下發(fā)現(xiàn)老鼠尸體。
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這些問(wèn)題的出現(xiàn),會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)酒店的考驗(yàn)更嚴(yán)苛。
品牌要是想獲得消費(fèi)者信任,除了基礎(chǔ)的服務(wù),解決這些常見(jiàn)的衛(wèi)生、隱私痛點(diǎn),對(duì)品牌來(lái)說(shuō)更為重要。
亞朵酒店除了砍掉鐘點(diǎn)房,還把小卡片堵在門(mén)外面,他們給員工下了死命令,發(fā)現(xiàn)一次員工扣500,發(fā)現(xiàn)兩次直接辭退。
這個(gè)從女性用戶角度出發(fā)的決定,讓亞朵的女性用戶,增加了5%。
巨浪拍過(guò)來(lái)的時(shí)候,不翻船就贏了!
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本篇作者 |云搖