新規(guī)定如何處罰酒駕醉駕(關(guān)于酒駕醉駕的處罰規(guī)定)
2023-07-20
更新時間:2023-07-20 15:39:40作者:佚名
據(jù)寧波市奉化區(qū)廣播電視中心官方抖音號等多家機(jī)構(gòu)媒體報道,19日,有乘客發(fā)布視頻反映稱,在列車上買2元礦泉水并要一份素的餐食,遭乘務(wù)員嘲笑“買便宜貨”。此事引發(fā)關(guān)注。
該乘客投稿稱,列車上問列車員有沒有2元礦泉水,乘務(wù)員態(tài)度冷漠說要等,問有沒有素的套餐,乘務(wù)員說最低有46元一份的。乘務(wù)員還跟同事笑著用手指著客人說“要買便宜貨”。隨后,一名疑似領(lǐng)班的年長工作人員出面稱有15元套餐,并道歉說涉事的乘務(wù)員是新來的,別介意。
▲乘客投訴自己被乘務(wù)員嘲笑。 圖片來源/視頻截屏
記者注意到,相關(guān)視頻中,列車上乘客對著一名女性乘務(wù)員表示:“買2塊錢的礦泉水,你不要笑我。你剛剛在笑我,跟你同事在笑我?!背丝捅硎疽对V。面對乘客投訴,該女乘務(wù)員還展示了自己的上崗證件,另一女乘務(wù)員則呼叫了領(lǐng)班。后續(xù)視頻中,一名疑似領(lǐng)班年長一點(diǎn)的工作人員出來向乘客道歉稱:“我?guī)齻儊斫o你解釋一下,給她個機(jī)會,她剛上班沒多久,也沒有什么經(jīng)驗(yàn),我們肯定回去也會批評教育的。”該視頻還拍攝有女乘務(wù)員的姓名和工作信息,相關(guān)證件顯示,其為上海華鐵旅客服務(wù)有限公司乘務(wù)分公司工作人員。
▲一位年長的工作人員出面帶人來道歉并希望“給她個機(jī)會”。 圖片來源/視頻截屏
20日,上游新聞記者致電上海華鐵旅客服務(wù)有限公司乘務(wù)分公司,相關(guān)工作人員回復(fù)稱,對于此事,公司正進(jìn)一步積極了解處理中。如果情況屬實(shí),將按照公司相應(yīng)的規(guī)章制度對該工作人員進(jìn)行處理。
對此,中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司12306客服也回應(yīng)稱,列車上的工作人員是不允許辱罵乘客的,如果乘客發(fā)現(xiàn)工作人員有類似的行為,可向12306進(jìn)行投訴和反饋。對于此事,他們也將進(jìn)行備注。
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春秋航空回應(yīng)空乘發(fā)布侮辱乘客言論:該空乘已停飛
19日上午,有網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)帖表示,春秋航空一名空姐在社交平臺上辱罵乘客:“什么貨色都能坐飛機(jī)了,暑運(yùn)就是運(yùn)xx的?!蹦壳埃嚓P(guān)罵人內(nèi)容及當(dāng)事人賬號已被注銷。在春秋航空的官方賬號下,不少網(wǎng)友對該空姐的行為提出投訴。19日下午,春秋航空客服回復(fù)上游新聞(報料郵箱baoliaosy@163.com)記者表示,涉事空姐已經(jīng)停飛。
▲春秋航空某空姐發(fā)文辱罵乘客。
上游新聞記者搜索發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)友都曬出了疑似春秋航空空姐呼某的罵人截圖。截圖顯示,呼某在19日凌晨1點(diǎn)40分曬出了一張手拿咖啡杯的照片,并配文“什么貨色都能坐飛機(jī)了,暑運(yùn)就是運(yùn)xx的?!痹u論區(qū)不少網(wǎng)友表示這樣的內(nèi)容不妥:“私下和朋友吐槽很正常,可作為一個空姐,在網(wǎng)絡(luò)上公然發(fā)布這種言論,這就很有問題了?!辈簧倬W(wǎng)友還通過電話、郵件等方式向春秋航空投訴呼某。
▲該空姐曾在社交媒體上分享面試經(jīng)驗(yàn)。
此前可以查到的賬號內(nèi)容顯示,2021年6月,呼某曾分享過自己的面試結(jié)果,稱“通過川航、華為、春秋航空??勺稍兠嬖嚱?jīng)驗(yàn),有任何問題請留言,我看到后會一一回復(fù)。”帖子顯示,春秋航空發(fā)送的短信時間是2020年11月,內(nèi)容為:“呼某恭喜您通過了今天的復(fù)試,請準(zhǔn)時參加27日的體檢,具體安排及要求詳見郵件。”當(dāng)時她曾在評論區(qū)回復(fù)網(wǎng)友,表示自己最終選擇了春秋航空。如今,呼某的賬號已經(jīng)清空了全部個人信息,賬號也設(shè)置為“好友才能評論”。記者嘗試通過私信聯(lián)系,卻提示“該用戶已注銷”。
▲春秋航空微博客服表示該空姐已被停飛。
隨后,記者通過電話聯(lián)系了春秋航空客服。一名工作人員表示:“感謝您對我們春秋航空的關(guān)注,您提出的這個問題,稍后會有我們新聞發(fā)言人進(jìn)行回復(fù)?!?9日下午,微博認(rèn)證為“春秋航空公司客服官方微博”的“春秋小叮鐺”通過私信回應(yīng)記者稱:“感謝您對春秋航空的關(guān)注,我司對于此事件高度重視,經(jīng)核實(shí),已對該名員工立即停飛,責(zé)令部門對其進(jìn)行批評教育,后續(xù)將根據(jù)員工手冊規(guī)定進(jìn)行處理。”