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物業(yè)服務(wù)不到位導(dǎo)致業(yè)主家被盜,法院:支持下調(diào)物業(yè)費(fèi)

更新時(shí)間:2024-07-11 12:53:54作者:未知

物業(yè)服務(wù)不到位導(dǎo)致業(yè)主家被盜,法院:支持下調(diào)物業(yè)費(fèi)

來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)

7月10日,廣東省高級(jí)人民法院發(fā)布一批司法保障和諧社區(qū)建設(shè)規(guī)范物業(yè)服務(wù)典型案例。包括物業(yè)公司是否有權(quán)對(duì)業(yè)主大會(huì)決議提起訴訟、二手房買(mǎi)賣中物業(yè)費(fèi)如何負(fù)擔(dān)、“酬金制”物業(yè)費(fèi)計(jì)算、物業(yè)公司的聘請(qǐng)與解聘等物業(yè)服務(wù)合同糾紛領(lǐng)域的前沿、熱點(diǎn)問(wèn)題。


廣東省高級(jí)人民法院發(fā)布一批司法保障和諧社區(qū)建設(shè)規(guī)范物業(yè)服務(wù)典型案例,圖為廣東高院資料圖

小區(qū)頻發(fā)盜竊事件

法院支持下調(diào)物業(yè)費(fèi)

其中,在“某物業(yè)公司訴溫某物業(yè)服務(wù)合同糾紛案”中,法院認(rèn)為某物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)存在重大瑕疵,導(dǎo)致小區(qū)盜竊頻發(fā),判決酌情減免業(yè)主溫某的服務(wù)費(fèi),促使物業(yè)公司提升服務(wù)質(zhì)量。

某物業(yè)公司為溫某居住小區(qū)提供物業(yè)服務(wù),溫某稱某物業(yè)公司安全保衛(wèi)工作存在漏洞導(dǎo)致其家中財(cái)產(chǎn)被盜,其至今未收到刑事案件退賠款項(xiàng),故而拒交物業(yè)服務(wù)費(fèi)。某物業(yè)公司遂起訴,要求溫某按照物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)支付欠付的物業(yè)費(fèi)。經(jīng)查明,案涉小區(qū)存在盜竊頻繁發(fā)生的情形,僅罪犯簡(jiǎn)某、李某就于一個(gè)月內(nèi)在案涉小區(qū)連續(xù)作案三起。

中山市第一人民法院認(rèn)為,從刑事判決認(rèn)定的事實(shí)來(lái)看,小區(qū)存在盜竊頻繁發(fā)生的情形,某物業(yè)公司提供的物業(yè)管理未達(dá)到物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),小區(qū)安全保衛(wèi)工作存在嚴(yán)重瑕疵,影響居民人身、財(cái)產(chǎn)安全,某物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。某物業(yè)公司的違約行為,導(dǎo)致了溫某被盜竊而產(chǎn)生財(cái)產(chǎn)損失的后果,一審酌定將溫某應(yīng)支付的物業(yè)管理費(fèi)予以下調(diào)。中山市中級(jí)人民法院二審維持原判。


廣東高院認(rèn)定,物業(yè)服務(wù)有嚴(yán)重瑕疵可酌情減免物業(yè)費(fèi),圖為物業(yè)管理示意圖(圖/網(wǎng)絡(luò))

房屋未符合交付條件的

物業(yè)公司不得向業(yè)主計(jì)收物業(yè)費(fèi)

2019年6月30日,某開(kāi)發(fā)商與劉某簽訂《商品房買(mǎi)賣合同(預(yù)售)》,約定劉某購(gòu)買(mǎi)某開(kāi)發(fā)商的預(yù)售房屋,案涉房屋的交付條件為取得建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明文件及測(cè)繪報(bào)告。商品房建成后,某開(kāi)發(fā)商發(fā)出房屋交付通知,但劉某未實(shí)際收樓亦未支付物業(yè)費(fèi)。某物業(yè)公司起訴劉某,要求劉某支付欠付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)2479.2元及逾期違約金527.74元。

清遠(yuǎn)市清城區(qū)人民法院認(rèn)為,案涉房屋買(mǎi)賣合同約定,房屋交付條件為取得建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明文件及測(cè)繪報(bào)告。本案無(wú)證據(jù)證明案涉房屋已符合交付條件,某物業(yè)公司提供的房屋交付通知不足以證明房屋已實(shí)際交付,某物業(yè)公司亦無(wú)法舉證證明劉某以業(yè)主身份實(shí)際接受了其提供的物業(yè)服務(wù),或其與劉某之間存在其他直接利害關(guān)系,某物業(yè)公司的起訴不符合起訴條件,遂駁回原告起訴。

法院表示,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,尚未交付給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。除當(dāng)事人另有約定的,物業(yè)買(mǎi)受人應(yīng)自物業(yè)交付之日起支付物業(yè)費(fèi)。在商品房不符合交樓條件且業(yè)主尚未收樓的情況下,物業(yè)公司請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的,人民法院不予支持。司法實(shí)踐中,部分物業(yè)公司將房屋交付前應(yīng)當(dāng)由建設(shè)單位承擔(dān)的物業(yè)費(fèi)用,不當(dāng)轉(zhuǎn)嫁至物業(yè)買(mǎi)受人承擔(dān),損害了業(yè)主的合法權(quán)益。

未經(jīng)業(yè)主大會(huì)決議程序

開(kāi)發(fā)商與物業(yè)公司簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同

約定上調(diào)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的

對(duì)業(yè)主不發(fā)生法律效力

開(kāi)發(fā)商與某物業(yè)公司簽訂《前期物業(yè)管理委托合同》,約定住宅管理費(fèi)為1.75元/月·平方米,數(shù)年后又簽訂第二份《前期物業(yè)管理委托合同》,約定住宅管理費(fèi)按1.80元/月·平方米價(jià)格收取。業(yè)主陳某對(duì)此有異議,拒絕繳納物業(yè)管理費(fèi)。某物業(yè)公司遂起訴陳某,請(qǐng)求判令陳某按照1.80元/月·平方米價(jià)格支付物業(yè)費(fèi)。


圖為物業(yè)費(fèi)示意圖(圖/網(wǎng)絡(luò))

廣州市荔灣區(qū)人民法院認(rèn)為,案涉小區(qū)早已建成出售并交付業(yè)主使用。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第二百七十八條的規(guī)定,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更屬于涉及業(yè)主共有和共同管理權(quán)利的重大事項(xiàng),未經(jīng)業(yè)主投票通過(guò)的提價(jià)約定對(duì)業(yè)主不發(fā)生法律效力。某物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)商自行簽訂的第二份《前期物業(yè)管理委托合同》約定上調(diào)物業(yè)管理費(fèi)為1.80元/月·平方米,未經(jīng)業(yè)主大會(huì)決議,對(duì)業(yè)主不發(fā)生法律效力,判決陳某按照1.75元/月·平方米價(jià)格支付物業(yè)費(fèi)。廣州市中級(jí)人民法院二審維持原判。

法院指出,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)屬于《中華人民共和國(guó)民法典》第二百七十八條規(guī)定的“有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)”,依法應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意。

即使物業(yè)公司與開(kāi)發(fā)商重新簽訂《前期物業(yè)管理委托合同》,但未經(jīng)業(yè)主決議程序和法定的調(diào)價(jià)程序,對(duì)業(yè)主亦不發(fā)生法律效力。本案對(duì)于規(guī)范物業(yè)公司合法調(diào)整物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、保護(hù)業(yè)主合法權(quán)益等方面具有重要意義。

文/廣州日?qǐng)?bào)新花城記者:章程 通訊員:曾潔赟、劉凱欣

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