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　　30日定期票指的是旅客可以在30天有效期內(nèi)，最多乘坐60次在濟(jì)鄭高鐵濮鄭段線路開(kāi)行的、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)指定發(fā)到站和指定席別的列車(chē)。

　　20次計(jì)次票、10次計(jì)次票指的是旅客可以在90天有效期內(nèi)，分別乘坐20次、10次指定區(qū)間和席別的車(chē)次。

　　01

　　關(guān)于計(jì)次票是否有使用有效期？

　　旅客在購(gòu)買(mǎi)定期票或計(jì)次票后，需在30天內(nèi)（含當(dāng)天）啟用乘車(chē)；30天內(nèi)未乘車(chē)的，產(chǎn)品自動(dòng)失效并全額通過(guò)原支付方式退還。有效期從首次乘車(chē)之日起計(jì)算，一經(jīng)啟用乘車(chē)后，票款不予退還。

　　02

　　關(guān)于計(jì)次票有哪些使用規(guī)則？

　　同一乘車(chē)人最多只能同時(shí)購(gòu)買(mǎi)兩個(gè)相同發(fā)到站的產(chǎn)品，但可以同時(shí)購(gòu)買(mǎi)多個(gè)不同發(fā)到站的產(chǎn)品；產(chǎn)品僅限乘車(chē)人本人使用，不能轉(zhuǎn)讓或共用；僅限在購(gòu)買(mǎi)時(shí)指定的發(fā)到站使用，預(yù)約或乘坐購(gòu)買(mǎi)時(shí)指定的席別，不得在中途站上下車(chē)或越站使用，不得跨席別使用；

　　同一乘車(chē)人僅限啟用一個(gè)相同發(fā)到站的產(chǎn)品，但可啟用多個(gè)不同發(fā)到站的產(chǎn)品；尚未啟用的產(chǎn)品僅可預(yù)約產(chǎn)品啟用期限內(nèi)的預(yù)售席位；行程變更時(shí)，應(yīng)于開(kāi)車(chē)前取消所預(yù)約的席位，不收取費(fèi)用；未取消預(yù)約的視為一次乘車(chē)；開(kāi)車(chē)前48小時(shí)內(nèi)預(yù)約席位取消次數(shù)累計(jì)達(dá)到5次的，可預(yù)約的待使用席位數(shù)量調(diào)整為1個(gè)。

　　03

　　關(guān)于計(jì)次票如何預(yù)約分配席位和是否能夠自主選擇席位？

　　旅客提前預(yù)約時(shí)，可以根據(jù)車(chē)票銷(xiāo)售情況，自主選擇席位；直接刷身份證乘車(chē)時(shí)，由系統(tǒng)自動(dòng)分配席位，旅客無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)自主選擇。獲取的席位信息通過(guò)短信推送至乘車(chē)人預(yù)留手機(jī)號(hào)。

　　04

　　關(guān)于是否保證有座位？

　　旅客在票源比較充足的情況下，可以提前預(yù)約或直刷證件乘車(chē)；但遇有客流高峰時(shí)，可能存在臨時(shí)預(yù)約不到所需車(chē)次或無(wú)法直接刷證檢票乘車(chē)的風(fēng)險(xiǎn)，建議旅客做好行程規(guī)劃，盡量提前預(yù)約席位。

　　05

　　關(guān)于如何換取報(bào)銷(xiāo)憑證？

　　鐵路部門(mén)提醒，需要報(bào)銷(xiāo)憑證的旅客，可自產(chǎn)品啟用至有效期結(jié)束后180天內(nèi)，憑購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件，到產(chǎn)品指定發(fā)到站窗口換取報(bào)銷(xiāo)憑證。