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　　無錫12345怎么打

　　本篇文章介紹的是如何撥打無錫12345熱線咨詢無錫、江陰、宜興防疫政策

　　防疫咨詢人工服務(wù)大致路徑

　　無錫市區(qū)的防疫人工服務(wù)：撥通0510-12345→回復(fù)數(shù)字1→回復(fù)數(shù)字0→語音說出“人工服務(wù)”→進入人工服務(wù)排隊狀態(tài)

　　江陰的防疫人工服務(wù)：撥通0510-12345→回復(fù)數(shù)字2→直接進入人工服務(wù)排隊

　　宜興的防疫人工服務(wù)：撥通0510-12345→回復(fù)數(shù)字3→直接進入人工服務(wù)排隊

　　詳細流程

　　1.加上區(qū)號0510-12345

　　2.無錫市區(qū)請按1，江陰請按2，宜興請按3

　　若您想咨詢無錫市區(qū)相關(guān)事宜請按1

　　若您想咨詢江陰相關(guān)事宜請按2，接著將自動轉(zhuǎn)入人工服務(wù)排隊區(qū)

　　若您想咨詢宜興相關(guān)事宜請按3，接著將自動轉(zhuǎn)入人工服務(wù)排隊區(qū)

　　3.疫情防控請按0，其他按1

　　若您想咨詢疫情防控相關(guān)事宜請按0

　　若您想咨詢其他事宜請按1

　　4.接著會聽到一段機器人語音，用普通話說出您要咨詢的內(nèi)容，如來錫政策、蘇康碼問題、入錫申報等

　　?這個時候可以直接說出【轉(zhuǎn)人工】，即可接通人工服務(wù)，進入排隊狀態(tài)，在排隊時請根據(jù)語音提示及時回復(fù)1，表示您愿意接著排隊等候人工服務(wù)。

　　?也可以直接說出【來錫政策】，接著根據(jù)語音提示，輸入相關(guān)數(shù)字，了解無錫防疫政策。

　　入境人員請按1

　　低風(fēng)險/跨市流動人員請按2

　　重點區(qū)域、高風(fēng)險返錫人員請按3

　　江陰、宜興返錫人員請按4

　　溫馨提示

　　（1）人工服務(wù)排隊較久，請耐心等待，也可撥打社區(qū)電話一對一了解管控要求【點擊查看社區(qū)電話】

　?。?）建議您先提前了解無錫市的防疫相關(guān)政策【點擊查看無錫進出防疫要求】

　?。?）本篇流程僅供參考，實際電話咨詢中，根據(jù)電話的語音提示進行操作。