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2023-12-18
更新時間:2023-12-18 11:59:40作者:未知
12月17日,長沙市芙蓉區(qū)天心華庭小區(qū)業(yè)主劉女士向晨意幫忙記者求助稱,昨天小區(qū)業(yè)主家長水龍頭流出了“黃水”的情況,有業(yè)主不得不用桶裝水洗漱,有業(yè)主不敢在家做飯,“我們想弄清楚原因,住在這里十多年,沒碰到過類似情況?!?/p>
小區(qū)物業(yè)公司陳師傅表示,他們已經(jīng)將水箱里的黃水排干凈。“我咨詢了供水公司工作人員,是由于附近一主水管搶修,導(dǎo)致送過來的水里有黃水?!?/p>
業(yè)主用盆接水查看水質(zhì)
家中突排“黃水”,業(yè)主:第一次見
劉女士是長沙市芙蓉區(qū)天心華庭小區(qū)的業(yè)主。12月16日早上7點(diǎn),她像往常一樣來到衛(wèi)生間洗漱,打開水龍頭發(fā)現(xiàn),水的顏色不對,劉女士便用自己訂的桶裝水進(jìn)行洗漱。
洗漱完后,劉女士在業(yè)主群里看到,早上6點(diǎn)40前后,鄰居熊女士就在業(yè)主群里反映相關(guān)情況。熊女士發(fā)布了兩段接水的視頻并表示:“水是黃色的,是水箱有問題還是人為破壞?”
熊女士在業(yè)主群提醒大家注意生活用水水質(zhì)
熊女士說,最近幾天自己都是去1樓另外打水的?!拔易≡?樓,家里有水管卻不能用,生活上有很大的不便。”也有業(yè)主對此表示了擔(dān)心:“我們很擔(dān)心用這種水會對身體健康帶來負(fù)面影響?!?/p>
劉女士等業(yè)主同時質(zhì)疑物業(yè)公司有沒有按時清理小區(qū)水箱?!拔覀冊谶@里住了十幾年,第一次碰到這種情況。而且我們把相關(guān)情況反饋在業(yè)主群里,沒看到有人及時回復(fù)我們。”
12月17日,晨意幫忙記者來到劉女士家中。劉女士說,直到今天中午,水質(zhì)才有所改善?!案杏X看上去稍微好一點(diǎn)點(diǎn)了,至少沒有最開始那么黃了?!?/p>
物業(yè)公司:
已對水箱中的水進(jìn)行更換,系城區(qū)主水管搶修導(dǎo)致
12月17日,晨意幫忙記者陪同業(yè)主們來到小區(qū)物業(yè)公司。物業(yè)公司陳師傅表示,目前小區(qū)水箱里的水一切正常。
圖為涉事小區(qū)大門口
陳師傅說,在收到小區(qū)業(yè)主的相關(guān)求助后,他第一時間前往小區(qū)水箱查看情況。“小區(qū)里面有2個水箱,一個在低處,一個在高處。我先在低處看了一下,發(fā)現(xiàn)沒有問題。后來我又去高處的水箱,發(fā)現(xiàn)里面確實(shí)有黃水?!?/p>
陳師傅表示,他立刻向物業(yè)公司報告了相關(guān)情況,并聯(lián)系供水公司。“供水公司那邊說是因?yàn)橹魉軗屝?,有些泥巴水流入了自來水管里。同時物業(yè)公司這邊讓我們對小區(qū)水箱進(jìn)行排水處理,我們在12月16日上午9點(diǎn)排到下午2點(diǎn),因?yàn)樗浔容^大?!?/p>
針對業(yè)主們反映的“沒有及時回復(fù)”一事,陳師傅說:“我收到求助后一直忙上忙下,并在群里2次告知業(yè)主們相關(guān)情況。第一次是昨天上午9點(diǎn)半發(fā)的。”記者查看業(yè)主群聊天記錄發(fā)現(xiàn),陳師傅在業(yè)主群里的回復(fù)是:“應(yīng)該是網(wǎng)格內(nèi)主水管搶修造成送過來的水是黃泥水。現(xiàn)水箱里的水正常。”
修理師傅稱小區(qū)水變黃應(yīng)該是因搶修主管道造成的
晨意幫忙記者致電長沙供水有限公司城南分公司工作人員謝先生,謝先生表示,陳師傅的說法屬實(shí)。
謝先生說:“上周四晚上,城南路周邊在搶修水管,修水管肯定要把地面挖開,有些污水和泥巴水就流到水管里去了,這也是一種正?,F(xiàn)象。搶修已經(jīng)進(jìn)行了報備,我們片區(qū)也已經(jīng)把搶修區(qū)域附近的消防栓打開排了水,可能有些地方還有些余水,業(yè)主們打開水龍頭,把它干凈了就沒問題?!?/p>
來源 瀟湘晨報
(來源:瀟湘晨報)