淘寶客服介入在哪里 投訴淘寶店最狠的方法
2024-01-25
更新時間:2024-01-25 00:09:01作者:佚名
經(jīng)過幾年的發(fā)展,菜鳥驛站已經(jīng)成為快遞末端門店的主要玩家,也是快遞公司不可或缺的重要平臺。
說的嚴(yán)重點(diǎn),沒了菜鳥驛站,恐怕很多快遞站點(diǎn)都要都要近乎癱瘓。
我這附近有一家小區(qū)菜鳥驛站,因為各種原因,驛站經(jīng)營難以為繼。驛站一停,就把快遞員搞崩潰了,幾乎每個都要打電話送上門,導(dǎo)致連一半都送不完。不得已,中通和圓通聯(lián)手派人經(jīng)營,以保障末端派件順暢。
近水樓臺的緣故,大多菜鳥驛站是由負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐目爝f員在經(jīng)營,算是喝了一口頭啖湯。
看著堆積如山的快遞,進(jìn)出如梭的人流,這個明顯的商機(jī)也讓很多外行的人也報以濃厚的興趣。在他們看來,這個日日火爆的生意幾乎穩(wěn)賺不賠!
從生意的角度來講,按照我的理解,菜鳥驛站目前主要有這么幾種形態(tài):單人店,夫妻店,規(guī)模店。
單人店,日入庫量500票以內(nèi)。大多因為區(qū)域等問題,業(yè)務(wù)量太少。周邊人口不多,自然也就沒啥成長空間。除去房租水電等硬性開支,收益頂多只有一個人工資。
表面上看也還過得去,起碼沒白干。其實這才是最大的陷阱,因為作為一個經(jīng)營者,投入了時間、精力、金錢,僅僅是一份普通工資的收益,這筆投資是非常失敗的。這份收益還不如上個班,還不用投資,操著那么大的心,常年無休的守候。
我以前開的第一家店就是這種情況。以前做快遞站點(diǎn)留下來的門店,位置在工業(yè)區(qū)。因為房租還有一年才到期,就開了個菜鳥驛站,然后就白白耗費(fèi)了大半年的時間,真的是血的教訓(xùn)。記住,碰到這種店一定要遠(yuǎn)離!
夫妻店,日入庫量在700-1000票左右。整體收益接近于兩個人的工資,也就是一萬上下的樣子。從去年下半年開始,大多菜鳥驛站都改造成了開放式,也就解放了大半個人力。說是夫妻店,除了上午入庫高峰期之外,大多時間其實一個人就夠了。
整體而言,夫妻店要占到菜鳥驛站總量的6-7成。這種店最好做,基本上不用請人,收益都在自己手里。一個主力,另外一個人搭把手就好了,其他時間完全可以做點(diǎn)別的工作來增加收入。目前最完美的狀態(tài)就是老公送快遞,老婆守店。整體收入能達(dá)到1.5-2萬,相當(dāng)不錯的一筆收入了。
規(guī)模店,日入庫量最低在1200票以上,越多越好。這種店大多在較為大型的小區(qū),人口密集度極高。城中村正常入庫費(fèi)在0.3元左右,而規(guī)模店大多在0.4-0.6元之間。
這種店是不是就很賺錢呢?答案是未必!
這種店常規(guī)人員配置打底3人,而且房租也比較高。除了前期投入比較高之外,每月除去房租和工資之后也是所剩不多。
好處是可以消化閑散勞動力。家里老人沒辦法上班,在店里可以幫忙分貨,快件上架等,這樣也有一份工作收入。
當(dāng)然,規(guī)模店在請人方面可以靈活一點(diǎn)。除了兩個核心骨干人員之外,其他的都可以請小時工之類的兼職人員。說是三個人,僅需2.5人的工資即可。從而有效降低人工成本。
不過,規(guī)模店有一個最為致命的隱患,這是前兩種類型店所沒有的情況。
當(dāng)你投入巨資,再經(jīng)過半年的培育期,業(yè)務(wù)量開始蒸蒸日上時,開始有人眼紅了。然后就會有某一兩家快遞公司釜底抽薪,把派件不再投放菜鳥驛站,在你旁邊開個快遞驛站。
為了生存,也為了打壓你,一邊降低入庫費(fèi)拉攏其他快遞,另一邊打價格戰(zhàn)拉攏用戶。
先告訴你一個殘酷的現(xiàn)實,你想通過投訴等明面的手段是解決不了問題的。
怎么辦?
要么比內(nèi)功,把對手熬死,但是你要做好長期虧損的準(zhǔn)備。
要么拿出一筆錢,把對手收購。這里有兩個問題:一是要看對方愿不愿意,很多人是不會輕易放棄的,他還想等你先死了他來一統(tǒng)天下呢!二是即便收購成功,這么多家快遞公司,再有其他人也玩這么一手。。。你是否感到脊背發(fā)涼,坐立不安?
也有坐下來和談的,雙方約束好不打價格戰(zhàn),和諧共處。問題是市場只有這么大,兩個人坐而分食,必然兩個人都吃不飽。
所以說,如果你開的是規(guī)模店,那么核心的幾家快遞公司一定要把握好,盡量避免以上風(fēng)險。
創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險,入市須謹(jǐn)慎!
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