備了近兩百萬(wàn)元的洗臉巾，交了十萬(wàn)六千元“坑位費(fèi)”上直播間，沒(méi)想到……
2023-12-17
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更新時(shí)間：2023-12-17 11:58:58作者：佚名
杭州的張女士反映，他們公司為了做“雙11”的推廣交了十萬(wàn)六千元“坑位費(fèi)”上直播間，可當(dāng)天的情況讓她很不滿(mǎn)意。
張女士：我們是洗臉巾，想通過(guò)直播帶貨，提高一下“雙11”的銷(xiāo)量，他也算淘系比較頭部的主播了，量還行的。
張女士自稱(chēng)合作方算頭部直播間
張女士說(shuō)9月底她想通過(guò)“香菇來(lái)了”直播間做“雙11”的活動(dòng)，他們公司和杭州零均電子商務(wù)公司簽了合同。
張女士展示雙方直播推廣合同
約定直播時(shí)間是10月24日或次日，具體時(shí)間雙方協(xié)定，固定服務(wù)費(fèi)十萬(wàn)六千元，直播商品服務(wù)費(fèi)費(fèi)率20%。
合同上包含直播商品服務(wù)費(fèi)生效時(shí)間
張女士：我們從跟他談合作談成，簽合同，然后就“雙11”開(kāi)始備貨，大概備了將近兩百萬(wàn)的貨，結(jié)果我們交了十萬(wàn)零六千的坑位費(fèi)，他們只幫我們賣(mài)出了十三萬(wàn)的銷(xiāo)售額，而且還給了他們百分之二十的傭金。相當(dāng)于我十三萬(wàn)的貨發(fā)出去，坑位費(fèi)除掉，我就是一分錢(qián)都沒(méi)有的那種。
張女士稱(chēng)公司為了這次直播準(zhǔn)備了近兩百萬(wàn)的貨
張女士還提到，對(duì)方公司的商務(wù)人員曾承諾不會(huì)有競(jìng)品，實(shí)際情況并非如此。
合作方曾稱(chēng)直播帶貨時(shí)不會(huì)有競(jìng)品
張女士：當(dāng)時(shí)約定的是，放在好的時(shí)間段去給我們進(jìn)行講解，但是也沒(méi)有，而且上了他們網(wǎng)紅自己的品牌洗臉巾。他們就說(shuō)他們老板要堅(jiān)持上自己的產(chǎn)品，因?yàn)樯虅?wù)說(shuō)他們老板說(shuō)，他們自己的產(chǎn)品有50%的毛利，預(yù)計(jì)賣(mài)三百萬(wàn)就能賺一百五十萬(wàn)，然后我們的坑位費(fèi)他也要收。合同里沒(méi)有提到這個(gè)，我們就是在溝通群里聊的這個(gè)，沒(méi)有競(jìng)品他們也答應(yīng)的，就是有聊天記錄回應(yīng)的是不會(huì)有競(jìng)品的，但是直播的前一天夜里，短信發(fā)過(guò)來(lái)說(shuō)，老板還是要堅(jiān)持上他們的產(chǎn)品，我們不同意但是他們也不管不顧。我的訴求就是坑位費(fèi)退還，并且相應(yīng)地賠償。
張女士稱(chēng)合作方還在直播間上了自己的品牌洗臉巾
張女士說(shuō)對(duì)方公司后來(lái)又給他們的產(chǎn)品上了一次直播間，但不在“雙11”期間效果不佳，直播過(guò)程中也同樣存在競(jìng)品，張女士的丈夫現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系了對(duì)接的商務(wù)人員。
張女士丈夫展示合作方直播間售賣(mài)的商品
張女士的丈夫 張先生：我現(xiàn)在在你們公司這邊，我們來(lái)當(dāng)面溝通一下，我們之前“雙11”的一個(gè)事情。
杭州零均電子商務(wù)公司 商務(wù)人員：直接找我們法務(wù)聊就好了，你不是都已經(jīng)寄律師函了嘛。
張先生：但你們也沒(méi)有給我回復(fù)呀？
杭州零均電子商務(wù)公司 商務(wù)人員：?jiǎn)栴}是你們寄律師函了，就讓律師直接找我們法務(wù)就行了。
張先生：就是你這邊不管了，我直接找法務(wù)是吧？
杭州零均電子商務(wù)公司 商務(wù)人員：對(duì)呀對(duì)呀，我不管了啊。
杭州零均電子商務(wù)公司位于蕭山區(qū)博地中心，關(guān)于張女士反映的情況記者希望了解核實(shí)一下，出面對(duì)接的是公司的法務(wù)表示需要和張女士這邊進(jìn)一步溝通。發(fā)稿前張女士反饋雙方還在協(xié)商。
圖為張女士與合作方談判現(xiàn)場(chǎng)
（來(lái)源：1818黃金眼）