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中國考古博物館觀眾服務(wù)指南 中國考古博物館觀眾服務(wù)指南是什么

更新時(shí)間:2023-09-15 18:02:01作者:佚名

中國考古博物館觀眾服務(wù)指南 中國考古博物館觀眾服務(wù)指南是什么

  一、開放時(shí)間

  周二至周日 9:00-16:30(16:00 停止入館)

  周三至周日對(duì)社會(huì)公眾開放。

  周二對(duì)歷史、考古、文博及相關(guān)單位團(tuán)體開放。

  周一閉館(節(jié)假日除外,春節(jié)、五一、十一等開閉館時(shí)間以公告為準(zhǔn)。)

  二、路線交通

  地址:北京市朝陽區(qū)國家體育場北路1號(hào)院1號(hào)樓(南門)

  地鐵:8號(hào)線、15號(hào)線 奧林匹克公園站D出口

  公交:82路、419路、538路北辰東路站

  自駕車停車:奧林匹克公園中心區(qū)2號(hào)門地下停車場

  團(tuán)隊(duì)車輛停車:北京奧林匹克公園P4停車場

  三、服務(wù)措施

  1. 咨詢服務(wù):電話咨詢 010-87421098、 010-87421099;觀眾服務(wù)中心咨詢(位于博物館一層?xùn)|側(cè)觀眾服務(wù)中心)。

  2. 輪椅、嬰兒車:免費(fèi)使用,請(qǐng)?jiān)谟^眾服務(wù)中心憑有效證件辦理租借。

  3. 失物招領(lǐng):觀眾在展館內(nèi)丟失物品,可及時(shí)到觀眾服務(wù)中心進(jìn)行登記;離館后發(fā)現(xiàn)并確定為在館內(nèi)遺失的物品,可撥打咨詢服務(wù)電話( 010-87421098、 010-87421099)咨詢相關(guān)掛失信息。

  4. 留言簿:一層、四層公共區(qū)域設(shè)有留言簿,請(qǐng)留下寶貴建議和意見。

  5. 意見投訴:觀眾對(duì)場館、展覽、服務(wù)等有意見,可到觀眾服務(wù)中心現(xiàn)場反饋,或撥打投訴服務(wù)電話010-87421096。

  6. 講解導(dǎo)覽:博物館設(shè)有公益講解,講解場次以觀眾服務(wù)中心公告為準(zhǔn)。觀眾服務(wù)中心提供自助語音導(dǎo)覽設(shè)備租借服務(wù)。三層、四層展廳內(nèi)設(shè)有機(jī)器人導(dǎo)覽講解服務(wù)。觀眾也可自行掃描部分展柜上的二維碼觀看講解說明。

  7. 餐飲休息:為保證展廳環(huán)境及文物安全,展廳內(nèi)請(qǐng)勿飲食,二至四層公共區(qū)域設(shè)有飲水機(jī),為觀眾免費(fèi)提供飲用水。在博物館一層、二層、三層設(shè)有自助飲品售賣機(jī)。

  8. 博物館紀(jì)念品:博物館一層西側(cè)出口處,設(shè)有博物館文創(chuàng)商店。三層公共區(qū)域西側(cè)設(shè)有主題郵局。

  9. 應(yīng)急處置:如果您在參觀過程中有身體不適或意外受傷,請(qǐng)及時(shí)與工作人員聯(lián)系,工作人員將盡快聯(lián)系醫(yī)療救助服務(wù)。如果您在參觀過程中與親友走散,請(qǐng)前往一層觀眾服務(wù)中心,工作人員將為您提供廣播尋人服務(wù)。如遇突發(fā)情況,請(qǐng)您服從現(xiàn)場工作人員指揮,按照疏散標(biāo)識(shí)快速有序撤離至安全區(qū)域。

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本文標(biāo)簽: 觀眾  服務(wù)中心  博物館  奧林匹克  工作人員  

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