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2024-06-30
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更新時(shí)間：2024-06-30 00:06:02作者：佚名
電腦在使用Windows 7時(shí)遇到死機(jī)藍(lán)屏，很多用戶束手無(wú)策，其實(shí)藍(lán)屏并不可怕，下面計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)就給大家講講電腦藍(lán)屏的處理方法和解決方案。
一、Windows 7系統(tǒng)藍(lán)屏的含義
1、故障檢查信息
***STOP 0x0000001E(0xC0000005，0xFDE38AF9，0x0000001，0x7E8B0EB4) KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ***
上面一行解釋：
第一部分是停機(jī)碼(Stop Code)也就是STOP 0x0000001E，用于識(shí)別已發(fā)生錯(cuò)誤的類型錯(cuò)誤。
第二部分是被括號(hào)括起來(lái)的四個(gè)數(shù)字集， 表示隨機(jī)的開(kāi)發(fā)人員定義的參數(shù)(這個(gè)參數(shù)對(duì)于普通用戶根本無(wú)法理解，只有驅(qū)動(dòng)程序編寫(xiě)者或者微軟操作系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)人員才懂)。
第三部分是錯(cuò)誤名。信息第一行通常用來(lái)識(shí)別生產(chǎn)錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序或者設(shè)備。這種信息多數(shù)很簡(jiǎn)潔，但停機(jī)碼可以作搜索項(xiàng)在微軟知識(shí)庫(kù)和其他技術(shù)資料中使用。
2、推薦操作
藍(lán)屏第二部分是推薦用戶進(jìn)行的操作信息。有時(shí)，推薦的操作僅僅是一般性的建議;有時(shí)也就是顯示一條與當(dāng)前問(wèn)題相關(guān)的提示。一般來(lái)說(shuō)，惟一的建議就是重啟。
3、調(diào)試端口告訴用戶內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)映像是否寫(xiě)到磁盤上了，使用內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)映像可以確定發(fā)生問(wèn)題的性質(zhì)，還會(huì)告訴用戶調(diào)試信息是否被傳到另一臺(tái)電腦商，以及使用了什么端口完成這次通訊。不過(guò)，這里的信息對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么意義。有時(shí)保衛(wèi)科可以順利的查到是哪個(gè)生產(chǎn)小組的問(wèn)題，會(huì)在第一部分明確報(bào)告是哪個(gè)文件犯的錯(cuò)，但常常它也只能查個(gè)大概范圍，而無(wú)法明確指明問(wèn)題所在。由于工廠全面被迫停止，只有重新整頓開(kāi)工，有時(shí)，那個(gè)生產(chǎn)小組會(huì)意識(shí)到錯(cuò)誤 ，不再重犯。但有時(shí)仍然會(huì)試圖哄搶零件，于是廠領(lǐng)導(dǎo)不得不重復(fù)停工決定(不能啟動(dòng)并顯示藍(lán)屏信息，或在進(jìn)行相同操作時(shí)再次出現(xiàn)藍(lán)屏)。
二、Windows 7系統(tǒng)藍(lán)屏的處理方法
Windows 7系統(tǒng)藍(lán)屏信息非常多，無(wú)法在一篇文章中全面講解，但他們產(chǎn)生的原因往往集中在不兼容的硬件和驅(qū)動(dòng)程序有問(wèn)題的軟件、病毒等 在遇到藍(lán)屏錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)先對(duì)下面的方案進(jìn)行排除。
1、重啟
有時(shí)只是某個(gè)程序或驅(qū)動(dòng)程序一時(shí)犯錯(cuò)，重啟后他們會(huì)改過(guò)自新。(注意：此時(shí)參見(jiàn)7。查詢停機(jī)碼)
2、新硬件
首先，應(yīng)該檢查新硬件是否插牢，這個(gè)被許多人忽視的問(wèn)題往往會(huì)引發(fā)許多莫名其妙的故障。如果確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題，將其拔下，然后換個(gè)插槽試試，并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。同時(shí)還應(yīng)對(duì)照微軟網(wǎng)站的硬件兼容類別檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容。如果你的硬件沒(méi)有在表中，那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進(jìn)行查詢，或者撥打他們的咨詢電話。
3、新驅(qū)動(dòng)和新服務(wù)
如果剛安裝完某個(gè)硬件的新驅(qū)動(dòng)，或安裝了某個(gè)軟件，而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項(xiàng)目(比如：殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等)，在重啟或使用中出現(xiàn)了藍(lán)屏故障，請(qǐng)到安全模式來(lái)卸載或禁用它們。
4、檢查病毒
比如沖擊波和振蕩波等病毒有時(shí)會(huì)導(dǎo)致Win7藍(lán)屏死機(jī)，因此查殺病毒必不可少。同時(shí)一些木馬間諜軟件也會(huì)引發(fā)藍(lán)屏，所以最好再用相關(guān)工具進(jìn)行掃描檢查。
5、檢查BIOS和硬件兼容性
對(duì)于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏問(wèn)題，應(yīng)該檢查并升級(jí)BIOS到最新版本，同時(shí)關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項(xiàng)，比如：緩存和映射。
另外， 還應(yīng)該對(duì)照微軟的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是，如果主板BIOS無(wú)法支持大容量硬盤也會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏，需要對(duì)其進(jìn)行升級(jí)。
小提示：
BIOS的緩存和映射項(xiàng)
Video BIOS Shadowing (視頻BIOS映射)
Shadowing address ranges(映射地址列)
System BIOS Cacheable(系統(tǒng)BIOS緩沖)
Video BIOS Cacheable(視頻BIOS緩沖)
Video RAM Cacheable(視頻內(nèi)存緩沖)
6、檢查系統(tǒng)日志
在開(kāi)始–>菜單中輸入：EventVwr.msc，回車出現(xiàn)"事件查看器"，注意檢查其中的"系統(tǒng)日志"和"應(yīng)用程序日志"中表明"錯(cuò)誤"的項(xiàng)。
7、查詢藍(lán)屏代碼
把藍(lán)屏中密密麻麻的E文記下來(lái)，接著到其他電腦中上網(wǎng) 進(jìn)入微軟幫助與支持網(wǎng)站，在左上角的"搜索(知識(shí)庫(kù))"中輸入停機(jī)碼，如果搜索結(jié)果沒(méi)有適合信息，可以選擇"英文知識(shí)庫(kù)"在搜索一遍。一般情況下，會(huì)在這里找到有用的解決案例。另外，在baidu、Google等搜索引擎中使用藍(lán)屏的停機(jī)代碼或者后面的說(shuō)明文字為關(guān)鍵詞搜索，往往也會(huì)有以外的收獲。這個(gè)大家肯定都知道了。
8、最后一次正確配置 一般情況下，藍(lán)屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動(dòng)或新加硬件并安裝其驅(qū)動(dòng)后，這時(shí)Win7提供的"最后一次正確配置"就是解決藍(lán)屏的快捷方式。重啟系統(tǒng)，
在出現(xiàn)啟動(dòng)菜單時(shí)按下F8鍵就會(huì)出現(xiàn)高級(jí)啟動(dòng)選項(xiàng)菜單，接著選擇"最后一次正確配置"。
9、安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁有些藍(lán)屏是Windows7本身存在缺陷造成的，應(yīng)此可通過(guò)安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁。
三、Windows7藍(lán)屏死機(jī)分析及解決方案
Windows7使用過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到藍(lán)屏的現(xiàn)象。對(duì)于初學(xué)者來(lái)講，好象就是一場(chǎng)電腦災(zāi)難一樣，不知所措。其實(shí)只要了解其原因之后，對(duì)癥下藥即可。造成藍(lán)屏的原因有很多種，總體可以概括為以下幾種：
1、屏幕顯示系統(tǒng)忙，請(qǐng)按任意鍵繼續(xù)……
1)、虛擬內(nèi)存不足造成系統(tǒng)多任務(wù)運(yùn)算錯(cuò)誤
虛擬內(nèi)存是Windows系統(tǒng)所特有的一種解決系統(tǒng)資源不足的方法，其一般要求主引導(dǎo)區(qū)的硬盤剩余空間是其物理內(nèi)存的2-3倍。而一些發(fā)燒友為了充分利用空間，將自己的硬盤塞到滿滿的，忙記了Windows這個(gè)苛刻的要求。結(jié)果導(dǎo)致虛擬內(nèi)存因硬盤空間不足而出現(xiàn)運(yùn)算錯(cuò)誤，所以就出現(xiàn)藍(lán)屏。要解決這個(gè)問(wèn)題好簡(jiǎn)單，盡量不要把硬盤塞得滿滿的，要經(jīng)常刪除一些系統(tǒng)產(chǎn)生的臨時(shí) 文件、交換文件，從而可以釋放空間?；蚩梢允謩?dòng)配置虛擬內(nèi)存，選擇高級(jí)，把虛擬內(nèi)存的默認(rèn)地址，轉(zhuǎn)到其他的邏輯盤下。這樣就可以避免了 因虛擬內(nèi)存不足而引起的藍(lán)屏。