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企業(yè)內部局域網網絡故障診斷(局域網的故障)

更新時間:2024-09-12 00:09:36作者:佚名

企業(yè)內部局域網網絡故障診斷(局域網的故障)

在眾多企業(yè)的日常辦公中,網絡運維工程師就是員工正常辦公的保護神,一旦出現(xiàn)什么問題第一時間找運維。如果運維不在的時候企業(yè)內部局域網出現(xiàn)問題,員工就沒有辦法,任由時間白白流失,工作被耽誤,現(xiàn)在不怕了,小編為你整理了部分局域網網絡事故診斷案例,讓你也客串下過過工程師的癮。

1.故障現(xiàn)象:網吧整個局域網上的所有的計算機都不能上因特網。

分析、排除:服務器系統(tǒng)工作是否正常;服務器是否掉線了;調制解調器工作是否正常;局端工作是否正常。

2.故障現(xiàn)象:計算機屏幕上出現(xiàn)“錯誤678”或“錯誤650”的提示框。

分析、排除:一般是你所撥叫的服務器線路較忙、占線,暫時無法接通,你可進一會后繼續(xù)重撥。

3.故障現(xiàn)象:計算機屏幕上出現(xiàn)“錯誤680:沒有撥號音。請檢測調制解調器是否正確連到電話線?!被蛘摺癟hereisno dialtone. Makesure yourModem is connected to the phone line properly.”的提示框。

分析、排除:檢測調制解調器工作是否正常,是否開啟;檢查電話線路是否正常,是否正確接入調制解調器,接頭有無松動。

4.故障現(xiàn)象:計算機屏幕上出現(xiàn)“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program.Disconnect the other connection or close the program,and then try again” 的提示框。

分析、排除:檢查是否有另一個程序在使用調制解調器;檢查調制解調器與端口是否有沖突。

5.故障現(xiàn)象:網絡適配器(網卡)設置與計算機資源有沖突。

分析、排除:通過調整網卡資源中的IRQ和I/O值來避開與計算機其它資源的沖突。有些情況還需要通過設置主板的跳線來調整與其它資源的沖突。

6.故障現(xiàn)象:網吧局域網中其他客戶機在“網上鄰居”上都能互相看見,而只有某一臺計算機誰也看不見它,它也看不見別的計算機。(前提:該網吧的局域網是通過HUB或交換機連接成星型網絡結構)

分析、排除:檢查這臺計算機系統(tǒng)工作是否正常;檢查這臺計算機的網絡配置;檢查這臺計算機的網卡是否正常工作;檢查這臺計算機上的網卡設置與其他資源是否有沖突;檢查網線是否斷開;檢查網線接頭接觸是否正常。

7.故障現(xiàn)象:網吧局域網中有兩個網段,其中一個網網段的所有計算機都不能上因特網。(前提:該網吧的局域網通過兩個HUB或交換機連接著兩個的網段)

分析、排除:兩個網段的干線斷了或干線兩端的接頭接處不良。檢查服務器中對該網段的設置項。

8.故障現(xiàn)象:網吧局域網中所有的計算機在“網上鄰居”上都能互相看不見。(前提:該網吧的局域網是通過HUB或交換機連接成星型網絡結構)

分析、排除:檢查HUB或交換機工作是否正常。

9.故障現(xiàn)象:網吧局域網中某臺客戶機在“網上鄰居”上都能看到服務器,但就是不能上因特網。(前提:服務器指代理網吧局域網其他客機上因特網的那臺計算機,以下同)

分析、排除:檢查這臺客戶機TCP/IP協(xié)議的設置,檢查這臺客戶機中IE瀏覽器的設置,檢查服務器中有關對這臺客戶機的設置項。

10.故障現(xiàn)象:計算機屏幕上出現(xiàn)“The computer you are dialing into is not answering.Try again later”的提示框。

分析、排除:電話系統(tǒng)故障或線路忙,過一會兒再撥。

11.故障現(xiàn)象:計算機屏幕上出現(xiàn)“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?” 的提示框。

分析、排除:電話線路中斷使撥號連接軟件與ISP主機的連接被中斷,過一會重試。

12.故障現(xiàn)象:計算機屏幕上出現(xiàn)“The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on” 的提示框。

分析、排除:檢查調制解調器的電源是否打開;檢查與調制解調器連接的線纜是否正確的連接。

13.故障現(xiàn)象:計算機屏幕上出現(xiàn)“Modem is not responding” 的提示框。

分析、排除:表示調制解調器沒有應答;檢查調制解調器的電源是否打開;檢查與調制解調器連接的線纜是否正確連接;調制解調器是損壞。

14.故障現(xiàn)象:計算機屏幕上出現(xiàn)“NO CARRIER” 的提示信息。

分析、排除:表示無載波信號。這多為非正常關閉調制解調器應用程序或電話線路故障;檢查與調制解調器連接的線纜是否正確的連接;檢查調制解調器的電源是否打開。

15.故障現(xiàn)象:計算機屏幕上出現(xiàn)“No dialtone” 的提示框。

分析、排除:表示無撥號聲音;檢查電話線與調制解調器是否正確連接。

16.故障現(xiàn)象:計算機屏幕上出現(xiàn)“Disconnected” 的提示時。

分析、排除:表示終止連接;若該提示是在撥號時出現(xiàn),檢查調制解調器的電源是否打開;若該提示是使用過程中出現(xiàn),檢查電話是否在被人使用。

17.故障現(xiàn)象:網吧局域網中除了服務器能上網其他客戶機都不能上網。

分析、排除:檢查HUB或交換機工作是否正常;檢查服務器與HUB或交換機連接的網絡部分(含:網卡、網線、接頭、網絡配置)工作是否正常;檢查服務器上代理上網的軟件是否正常啟動運行;設置是否正常。

18.故障現(xiàn)象:進行撥號上網操作時,MODEN沒有撥號聲音,始終連接不上因特網,MODEN上指示燈也不閃。

分析、排除:電話線路是否占線;接MODEN的服務器的連接(含:連線、接頭)是否正常;電話線路是否正常,有無雜音干擾;撥號網絡配置是否正確;MODEN的配置設置是否正確,檢查撥號音的音頻或脈沖方式是否正常。

19.故障現(xiàn)象:系統(tǒng)檢測不到MODEN(若MODEN是正常的)。

分析、排除:重新安裝一遍MODEN,注意通訊端口的正確位置。

20.故障現(xiàn)象:連接因特網速度過慢。

分析、排除:檢查代理服務器系統(tǒng)設置在“撥號網絡”中的端口連接速度是否是設置的最大值;線路是否正常;可通過優(yōu)化MODEN的設置來提高連接的速度;通過修改注冊表也可以提高上網速度;同時上網的客戶機是否很多;若是很多,而使連接速度過慢是正常現(xiàn)象。

本文標簽: 調制解調器  故障  現(xiàn)象  

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