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一、噪音擾民物業(yè)有責(zé)任管嗎

《民法典》第二百八十六條規(guī)定，業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，相關(guān)行為應(yīng)當(dāng)符合節(jié)約資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的要求。對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施，業(yè)主應(yīng)當(dāng)依法予以配合。業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)，對任意棄置垃圾、排放污染物或噪聲等損害他人合法權(quán)益的行為，有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，請求行為人停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)、恢復(fù)原狀、賠償損失。業(yè)主或其他行為人拒不履行相關(guān)義務(wù)的，有關(guān)當(dāng)事人可向有關(guān)行政主管部門報(bào)告或者投訴，有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依法處理。

因此，物業(yè)公司同樣具有維護(hù)小區(qū)秩序的義務(wù)。按照《民法典》的規(guī)定，小區(qū)中出現(xiàn)聲、光污染，權(quán)益被損害者可以請求業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行管制，也可以請求小區(qū)物業(yè)進(jìn)行管制，如果侵害者拒不停止其侵害，權(quán)益被損害者可以向有關(guān)行政主管部門報(bào)告或者投訴，由有關(guān)行政主管部門介入進(jìn)行管制。

二、商住兩用擾民怎么辦?

如果居住區(qū)域內(nèi)的噪音超過法定標(biāo)準(zhǔn)，則制造噪音的單位和個(gè)人屬于噪音擾民，可向當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)部門投訴，或者向法院起訴，要求停止侵害行為、或者進(jìn)行整改、減少噪音排放及作業(yè)時(shí)間。當(dāng)然，也可向新聞媒體反映，請媒體關(guān)注。

小區(qū)內(nèi)噪音擾民物業(yè)是有責(zé)任解決的。鄰居擾民的問題，是在物業(yè)管理范圍內(nèi)的，物業(yè)有義務(wù)去勸導(dǎo)，如果勸導(dǎo)無效，居民可以報(bào)警處理。在生活中，如果居民在小區(qū)內(nèi)感覺受到了噪音污染的干擾，首先可以向物業(yè)公司反映，讓物業(yè)公司出面協(xié)調(diào)解決，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)對管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境噪聲污染行為予以制止，并及時(shí)向有關(guān)環(huán)境噪聲污染防治的監(jiān)督管理部門報(bào)告。如果物業(yè)公司溝通協(xié)調(diào)無果，業(yè)主也可以自行向環(huán)保部門進(jìn)行投訴或報(bào)警處理。