1、去保監(jiān)會(huì)投訴誤導(dǎo)老人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。保監(jiān)會(huì)都是傾向于投保人。
2、去保險(xiǎn)公司退保，他們有協(xié)議退保，至少咱交了多少錢(qián)要全部退回吧，這個(gè)必須的堅(jiān)定，保險(xiǎn)公司最怕客戶(hù)鬧事，影響他們聲譽(yù)的事他們肯定會(huì)讓步。
3、起訴，就是銷(xiāo)售誤導(dǎo)，咱一老人根本不知道銀行也會(huì)賣(mài)保險(xiǎn)。而且這兩年保監(jiān)會(huì)嚴(yán)查銷(xiāo)售誤導(dǎo)保監(jiān)會(huì)投訴電話(huà)12378：保監(jiān)會(huì)投訴電話(huà)12378的開(kāi)通，對(duì)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)消費(fèi)者投訴權(quán)利都有非常實(shí)際的意義。
4、消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)實(shí)中遇到的市場(chǎng)違規(guī)行為、維權(quán)投訴等都可以進(jìn)行舉報(bào)。不過(guò)，保監(jiān)會(huì)投訴電話(huà)12378并不是免費(fèi)電話(huà)，消費(fèi)者需要支付當(dāng)?shù)鼗ㄙM(fèi)，長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)一律則由保監(jiān)會(huì)支付。
5、此外，為跟蹤地方保監(jiān)局對(duì)消費(fèi)投訴的處理情況，除將投訴電話(huà)內(nèi)容輸入電腦系統(tǒng)，中心還將語(yǔ)音記錄保留一個(gè)月。
