1、注重調(diào)解方法。調(diào)解人員在調(diào)解婚姻家庭糾紛時(shí),對(duì)每一案件的婚姻基礎(chǔ)、婚后感情、產(chǎn)生矛盾的原因及家庭生活的現(xiàn)狀都要進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查,同時(shí)要注重調(diào)解方法,提高調(diào)解質(zhì)量。如對(duì)一些因家庭債務(wù)引起的糾紛,采取褒獎(jiǎng)激勵(lì)法,通過(guò)對(duì)當(dāng)事人夸獎(jiǎng)、表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì),激發(fā)當(dāng)事人情緒,有利化解矛盾,解決糾紛;對(duì)因過(guò)分強(qiáng)調(diào)個(gè)性引起的糾紛,采取分析過(guò)錯(cuò)法,指明各自的過(guò)錯(cuò),讓當(dāng)事人對(duì)糾紛的處理進(jìn)行自我估量;對(duì)曾經(jīng)夫妻感情基礎(chǔ)深厚的家庭,采取喚起舊情法,尋找矛盾調(diào)和點(diǎn),選準(zhǔn)感化點(diǎn),用他們之間尚存的真情,喚醒雙方的良知和理智,化解矛盾;
2、對(duì)因一方不僅具有明顯的違法性,同時(shí)在道德上也具有強(qiáng)烈的可譴責(zé)性引起的糾紛,采取批評(píng)教育法,這樣不僅可促進(jìn)當(dāng)事人反省,也發(fā)揮了調(diào)解人員在樹(shù)立良好道德風(fēng)尚中的作用;對(duì)因家庭小事日積月累引起的糾紛,采取耐心傾聽(tīng)法,讓當(dāng)事人先把心中的怨氣發(fā)泄出來(lái),當(dāng)事人在充分發(fā)表意見(jiàn)后,氣就消了大半,這時(shí)候,再引導(dǎo)他們對(duì)自己的行為進(jìn)行剖析,一般情況下,當(dāng)事人都會(huì)反省自身,另一方見(jiàn)對(duì)方認(rèn)識(shí)到不對(duì),也會(huì)順著臺(tái)階往下走,這樣,調(diào)解工作就好做了。
3、健全調(diào)解機(jī)制。一是要健全協(xié)調(diào)機(jī)制?;橐黾彝ゼm紛具有廣泛性、復(fù)雜性、群體性等特點(diǎn),有是單靠一個(gè)部門,往往孤掌難鳴,心有余而力不足,如家庭暴力、婚外情等現(xiàn)象。要建立有關(guān)部門相互配合的“大調(diào)解”工作機(jī)制,對(duì)疑難和重點(diǎn)糾紛進(jìn)行聯(lián)合調(diào)解,不斷提高調(diào)解的效果。二是完善處罰制度。由于目前的法律在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中有一定的難度,使婚外情、家庭暴力等不僅沒(méi)有得到有效制止,反而愈來(lái)愈嚴(yán)重,要認(rèn)真貫徹“婚姻自由”、“一夫一妻”的原則,嚴(yán)厲譴責(zé)第三者插足、姘居和家庭暴力等不道德行為。對(duì)破壞婚姻者,要視情節(jié)輕重給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分或高額罰款、行政拘留等處分。要嚴(yán)厲打擊“黃、賭、毒”等違法犯罪活動(dòng),取締色情服務(wù)場(chǎng)所,凈化社會(huì)空氣,確保家庭和諧、健康、穩(wěn)定。