1、詢問證人及當事人，即通過對知情的證人和當事人進行詢問并以筆錄、錄音等方式固定詢問內(nèi)容。
2、收集有關物證，即收集與醫(yī)療事故爭議有關的現(xiàn)場遺留物、原始物品及其他各種實物并予以妥善保全，如藥品、血液、組織、器官、尸體、醫(yī)療器械等。
3、進行技術鑒定或者檢驗，即對有關物證適用專門技術或者委托其他專門機構(gòu)進行技術鑒定或者檢驗，如藥品檢驗、組織器官檢驗、尸體解剖、醫(yī)療器械檢測等。
4、調(diào)取原始書證，即向當事人、證人調(diào)取能夠反映醫(yī)療事故爭議事實的原始記錄、單據(jù)、有關技術資料等。
