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　　珠海電子臨時(shí)乘車身份證明常見問題解答匯總

　　一、脫網(wǎng)群體、老年群體以及使用非智能移動(dòng)終端的旅客或一個(gè)自然月電子臨時(shí)乘車身份證明申請(qǐng)超過3次怎么辦？

　　請(qǐng)前往車站的公安制證窗口辦理紙質(zhì)臨時(shí)乘車身份證明。持紙質(zhì)臨時(shí)身份證明進(jìn)站乘車，需要走人工核驗(yàn)通道。

　　二、電子臨時(shí)乘車身份證明有次數(shù)限制嗎？

　　有。電子臨時(shí)乘車身份證明每人在一個(gè)自然月可申請(qǐng)3次。如果申請(qǐng)超過3次，請(qǐng)前往車站的公安制證窗口辦理紙質(zhì)臨時(shí)乘車身份證明。

　　三、電子臨時(shí)乘車身份證明有有效期嗎？

　　有。電子臨時(shí)乘車身份證明在旅客申請(qǐng)成功后24小時(shí)內(nèi)有效。在旅行過程中電子臨時(shí)乘車身份證明失效時(shí)，旅客可重新提交申請(qǐng)，或通過人工口辦理出站手續(xù)。

　　四、為什么我的城市定位功能無法正常使用？

　　您可點(diǎn)擊“重新定位”嘗試再次獲取位置信息，同時(shí)確認(rèn)手機(jī)定位服務(wù)已開啟并授權(quán)12306APP。

　　五、電子臨時(shí)乘車身份證明二維碼可以正常顯示，但是無法通過閘機(jī)？

　　在電子臨時(shí)乘車身份證明二維碼使用頁(yè)面，二維碼60秒自動(dòng)更新一次，可能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)原因，二維碼未能及時(shí)更新，請(qǐng)點(diǎn)擊二維碼下方“刷新”按鈕。

　　六、為什么停留在電子臨時(shí)乘車身份證明二維碼使用頁(yè)面一段時(shí)間后，提示要重新進(jìn)行本人認(rèn)證？

　　為了避免他人冒用，在電子臨時(shí)乘車身份證明二維碼使用頁(yè)面停留30分鐘后，需要用戶重新通過實(shí)人核驗(yàn)確定本人操作。在臨時(shí)乘車身份證明有效期內(nèi)，該操作不占用申請(qǐng)次數(shù)。

　　七、申請(qǐng)成功后，什么情況下在使用時(shí)還需進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)？

　　申請(qǐng)成功后，非注冊(cè)用戶關(guān)閉二維碼使用頁(yè)面后，重新查看時(shí)需再次進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn);注冊(cè)用戶在退出登錄、緩存清理后，重新查看時(shí)需再次進(jìn)行實(shí)人核驗(yàn)。

　　八、購(gòu)買了計(jì)次票或定期票，但是忘帶身份證，是否可以憑電子臨時(shí)乘車身份證明進(jìn)站乘車？

　　當(dāng)然可以咯。

　　九、我可以用別人手機(jī)辦理電子臨時(shí)乘車身份證明嗎？

　　可以。正確輸入申請(qǐng)人的姓名、身份證號(hào)碼就可以辦理。

　　十、未成年人是否可以申請(qǐng)電子臨時(shí)乘車身份證明？

　　已辦理中國(guó)居民身份證的未成年人可以申請(qǐng)電子臨時(shí)乘車身份證明。

　　十一、電子臨時(shí)乘車身份證明可以在哪些環(huán)節(jié)使用？

　　目前覆蓋所有實(shí)行電子客票站車，在車站窗口售退改、實(shí)名制核驗(yàn)人工口/閘機(jī)、進(jìn)出站檢票閘機(jī)、車上驗(yàn)票均能使用。